【リモート可 年間休日125日】営業事務/賞与年2回・土日祝休み・転勤なし・上場企業グループ・チームリーダー候補|J26

仕事内容と労働条件

仕事内容

【仕事内容】
取引先への納期調整や出荷業務を通じて、半導体商社のカスタマーサービス業務を支える営業事務ポジションです。営業職と連携しながら、顧客への商品供給を円滑に進める役割を担います。

担当する顧客ごとにグループで対応し、取引先の担当者としてフォロー業務を行います。社内外の関係者と調整しながら、納期に関する要望や状況に合わせた対応を進めます。

扱う商材は半導体や電子デバイスなどで、納期調整や出荷業務に加えてチームメンバーの取りまとめも担当します。海外拠点を含むシステム統合など、全社プロジェクトへ参画する機会もあります。

【具体的な業務内容】
・調整する:営業職と連携し、取引先の納期や出荷に関する調整を行う
・フォローする:担当する取引先への確認や問い合わせ対応を進める
・管理する:担当チームのメンバーを取りまとめ、業務進行を管理する
・対応する:顧客ごとのグループ体制でカスタマーサービス業務を担当する
・参画する:海外拠点を含むシステム統合などの全社プロジェクトに関わる
・連携する:社内や顧客と情報共有を行い、納期に関する業務を推進する

取引先ごとに担当グループを編成し、営業職や社内メンバーと連携しながら業務を進めます。納期調整や出荷対応だけでなく、チームリーダーとしてメンバーの取りまとめも行います。

【このポジションの特徴】
・カスタマーサービス部として独立した組織で業務を担当
・約120名の組織で中途社員が約7割在籍
・平均週1回の出社で在宅勤務を活用
・国内月1回程度、海外年2~3回程度の出張あり

営業職と対等な立場で納期に責任を持ち、取引先との調整業務を担当するポジションです。カスタマーサービス業務に加えて、チームリーダーとしてメンバーの取りまとめも行います。

【研修制度】
・入社導入研修
・専門分野研修
・企業人研修、全社研修

入社後は導入研修や専門分野研修、企業人研修、全社研修を通じて業務に必要な知識を習得します。配属後はカスタマーサービス業務やチームリーダー業務を担当します。

【入社後のキャリアパス】
・チームリーダーとしてメンバーの取りまとめを担当
・カスタマーサービス業務の経験を積む
・半導体商社のオペレーション業務全般に関与

まずはチームリーダーとして、カスタマーサービス業務とメンバーの取りまとめを担当します。将来的には管理職を目指すことが可能で、希望に応じて半導体商社のオペレーション業務全般を経験できます。

【仕事・事業】
同社は、最先端の半導体や電子デバイス、ネットワーク、サイバーセキュリティ商品などを扱い、グローバルの電機・電子機器メーカーへ技術的付加価値を加えて提供しています。顧客のニーズに合わせた商品提供だけでなく、技術を活用したソリューション提供を行うトータルサービス・ソリューションプロバイダーです。

同社の強みは、半導体やネットワークなどの専門領域における技術力を基盤に、顧客の課題に合わせた提案を行う事業構造にあります。取引先の担当として営業や社内関連部門と連携し、納期調整や出荷対応などを通じて顧客との継続的な関係構築を進めています。

同社は、半導体、AI、DX、モビリティソリューション、IoTセキュリティなどの領域で事業を展開し、テクノロジーとインテリジェンスをつなぐサービス提供を進めています。今回のポジションでは、取引先フォローや納期調整、出荷業務を担い、カスタマーサービス領域から円滑な事業運営を支える役割を担います。

【PRポイント】
【半導体商材】世界規模の技術商社で顧客対応を担当
当社は半導体や電子デバイス、ネットワーク関連商品を扱う技術商社で、グローバルの電機・電子機器メーカーなどへ商品を提供しています。営業職と連携しながら、取引先の納期調整や出荷業務を担当します。
半導体商材を扱うカスタマーサービス業務を通じて、商社のオペレーション業務に関わる経験を積むことができます。

【リーダー業務】チームメンバーの取りまとめ役
本ポジションでは、カスタマーサービス業務に加えてチームリーダーとしてメンバーの取りまとめを担当します。配属先は約120名の組織で、中途社員が約7割在籍しています。
個人で業務を行うだけではなく、チーム単位で顧客対応を進める役割を担います。

【在宅勤務】平均週1回出社の勤務スタイル
月に3回、シフト制で出社日を設けており、それ以外は在宅勤務が可能です。平均すると週1回程度の出社ペースで勤務します。
出社と在宅勤務を組み合わせながら、取引先対応や社内調整業務を進める働き方です。

【英語活用】海外拠点と関わる業務機会
必須条件として英会話ができるレベルの英語力を求めており、海外拠点を含むシステム統合などの全社プロジェクトへの参画機会があります。海外出張は年2~3回程度、アメリカやアジア圏を中心に発生します。
英語力を活かしながら、国内外の関係者と連携する業務に携われます。

応募資格

【必要業務経験】
■必須条件:下記すべてを満たす方
1英語力(英会話ができるレベル)
2営業、営業事務、貿易事務、カスタマーサービスに関するいずれかのご経験
※営業経験は商社・物流業界に関する知見のある方に限ります。
3プロジェクトや人の管理、もしくはそれに準ずるリーダー経験
■歓迎条件:
・ITやシステム運用に関する業務経験
【社会人経験年数】
5年~13年
【学歴】
大学卒業以上
【転職回数】
2回まで
【歓迎】
■経験・スキル
・半導体や電子デバイスなどの商材を扱う営業、営業事務、貿易事務、カスタマーサービス経験
・顧客ごとの納期調整や出荷対応など、受注後のフォロー業務を担当した経験
・英語を使用した海外拠点や顧客とのやり取り経験

営業サポートでは、取引先ごとの納期調整や出荷業務を正確に進める経験が活かされます。半導体や電子デバイスなどの技術商材を扱う業務経験や、海外関係者とのやり取り経験がある方は、業務内容への理解を示しやすくなります。

■業務遂行力
・複数の取引先や関係者を管理しながら、納期や出荷スケジュールを調整した経験
・営業職と連携しながら顧客フォロー業務を進めた経験
・業務量のある環境で優先順位を整理し、スピード感を持って対応した経験

カスタマーサービス部門では、単なる事務処理ではなく、社内外と調整しながら納期に責任を持って業務を進めることが求められます。複数案件を整理し、関係者を巻き込みながら進行管理した経験がある方は、入社後の業務に接続しやすいです。

■対人調整力
・顧客や取引先の要望を確認し、社内担当者と調整しながら対応した経験
・営業部門や関連部署と連携して、顧客対応を進めた経験
・チームメンバーの進捗確認や業務分担など、周囲と連携して業務を進めた経験

本ポジションでは、営業職と連携しながら取引先対応を行い、納期調整や出荷業務を進めます。顧客側・社内側双方の状況を確認し、必要な調整を行ってきた方は、チームリーダー候補として活躍イメージを持たれやすくなります。

■志向性
・営業経験を活かしながら、納期管理や顧客フォローなどオペレーション領域へ業務の幅を広げたい方
・カスタマーサービス業務に加えて、メンバーの取りまとめやチーム運営にも関わりたい方
・将来的に半導体商社のオペレーション業務全般や管理職を目指したい方

本ポジションでは、営業サポート業務だけでなく、チームリーダーとしてメンバーの取りまとめや全社プロジェクトへの参画も担当します。顧客対応や業務推進の経験を活かしながら、より広い範囲の業務管理に関わりたい方は、キャリアの方向性と合いやすいです。

就業場所

神奈川県 横浜市港北区
【補足事項】
・勤務地:神奈川県横浜市港北区の当社第1ビル勤務。新横浜駅から徒歩7分
・勤務時間:8:45〜17:15(所定労働時間7時間30分、休憩60分)
・勤務制度:月3回シフト制で出社日を設定。それ以外は在宅勤務が可能
・出張:国内出張は月1回程度、海外出張は年2〜3回程度あり
・残業時間:月20〜30時間程度

【詳細説明】
勤務地は新横浜にある当社第1ビルで、勤務時間は8:45〜17:15です。月3回の出社日以外は在宅勤務が可能で、平均週1回程度の出社ペースです。
業務上、国内出張は月1回程度、海外出張は年2〜3回程度発生します。残業は月20〜30時間程度で、社内外との調整や納期対応を行う働き方です。

就業時間・休憩

08:45〜17:15

時間外労働

20時間以下

休日・休暇

土日祝休み
年間休日125日
年末年始休暇・有給休暇
【その他の休日休暇】
・入社半年経過後に有給付与
・有給休暇
・年末年始休暇あり

【詳細説明】
基本の休日制度に加え、入社半年経過後に有給休暇が付与されます。特別休暇は会社の運用に沿って取得できます。夏季休暇や年末年始休暇など、季節に応じた休暇制度も用意されています。
【補足事項】
・完全週休2日制(土日祝休み)
・年間休日125日
・入社半年経過後に有給付与

賃金

【年収例】
1年収ステップ例
・入社1年目:500万円〜600万円
・入社3年目:600万円〜700万円
・入社5年目:700万円〜800万円
※年収は経験・スキル・評価・賞与支給額により変動します。

2給与構成
・想定年収:500万円〜800万円
・月給:300,110円〜372,650円
・賞与:年2回(業績に応じて3.0〜5.9ヶ月分支給)
・インセンティブ:なし
・固定残業手当:月20時間分として43,610円〜72,650円を支給

3補足コメント
想定年収は500万円〜800万円のレンジで設定されており、経験・スキルや評価、賞与支給額により変動します。賞与は年2回支給され、業績に応じて支給額が決定される給与体系です。
【補足事項】
・想定年収:500万円〜800万円
・想定月収:300,110円〜372,650円
・基本給:256,500円〜300,000円
・賞与:年2回/前年度実績 計指定なし

【詳細説明】
想定年収は500万円〜800万円、想定月収は300,110円〜372,650円です。基本給は256,500円〜300,000円です。賞与は年2回で、前年度実績は計指定なしヶ月分です。
■賞与
2回

待遇・福利厚生

社会保険完備・交通費支給・退職金制度
【その他の福利厚生・諸手当】
▼福利厚生
・社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
・退職金制度あり(会社規定により支給)
・厚生年金基金あり
・教育制度あり(入社導入研修、専門分野研修、企業人研修、全社研修、経営計画発表会)
・通勤手当あり(交通費実費支給。バス・新幹線の利用は別途規定あり)

▼その他待遇条件・手当
・賞与年2回(業績に応じて3.0~5.9ヶ月分支給)
・昇給あり
・固定残業手当あり(月20時間分、43,610円~72,650円を支給。超過分は追加支給)
・試用期間4ヶ月(試用期間中も待遇に変更なし)
・定年60歳

▼休日・休暇制度
・年間休日125日
・完全週休2日制(土日祝休み)
・有給休暇あり(初年度10日※入社月により按分、最大20日/年)
・年末年始休暇あり
・特別休暇あり(記念日休暇、リフレッシュ休暇他)
・GW・夏季休暇は暦通り
・育児休暇あり
・介護休暇あり
【福利厚生・諸手当の補足】
・通勤手当:交通費は実費支給。バス・新幹線利用時は別途規定あり
・退職金制度:会社規定により支給
・教育制度:入社導入研修、専門分野研修、企業人研修、全社研修などを実施
・休日休暇:土日祝休みに加え、記念日休暇やリフレッシュ休暇などの特別休暇あり

【詳細説明】
福利厚生として社会保険完備、通勤手当、退職金制度があり、通勤手当は交通費実費支給です。教育面では入社導入研修や専門分野研修、全社研修などの研修制度が用意されています。

給与面では月給に固定残業手当20時間分が含まれており、超過した時間外労働分は追加支給されます。休日は完全週休2日制(土日祝)で、年末年始休暇や特別休暇、入社半年経過後の有給休暇制度があります。

受動喫煙対策

禁煙

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（【筆記試験】 あり 【面接回数】 2 【選考方法】 ■選考フロー 書類選考 人事面接 SPI 最終面接）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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