【在宅可・フレックス/年収864〜1089万】業務企画・業務設計(課題起点で業務改革・事業変革を推進)

仕事内容と労働条件

仕事内容

【募集部門】コーポレート管掌 IT本部 IT統括部 CX-BITA部 CX-BITA推進グループ

■当社について
当社はBPO事業において従来のサービス提供モデルを見直し、より高付加価値な事業モデルへの変革を進めています。お客様の業務をお預かりし運営するだけでなく、業務改革やデジタル活用を通じて新たな価値を提供する事業への進化を目指しています。その実現に向けて2026年4月に本部門を新設しました。顧客企業の業務改革に加え、BPO事業そのもののサービス提供モデルや業務運営の変革を担う組織です。

■入社後の業務内容
事業部門と連携しながら、顧客企業の業務課題およびBPO事業における業務運営上の課題を分析・構造化し、変革テーマの立案から施策の実行までを一気通貫で担っていただきます。
単に決められた施策を推進するのではなく、事業や現場の課題を起点に「何を変えるべきか」「どのような業務・サービスのあり方を目指すべきか」を整理し、業務プロセスやサービス提供モデルの設計、変革施策の企画・実行をリードしていただきます。
またAI活用やシステム導入は目的ではなく、業務改革を実現するための手段の一つです。施策の企画・導入に加え、それらが継続的に機能する業務プロセスや運営体制の構築・定着まで担っていただきます。

■2026年4月新設の組織
顧客企業の業務改革に加え、BPO事業そのもののサービス提供モデルや業務運営の変革を担う新設部門です。

■課題起点で「何を変えるべきか」から関われる
決められた施策を推進するのではなく、変革テーマの立案から施策の実行まで一気通貫で担当できます。

■手段としてのAI・システム活用
AI活用やシステム導入は目的ではなく業務改革の手段。施策が継続的に機能する業務プロセスや運営体制の構築・定着まで担えます。

■リモート勤務やフレックス制度を活用しながら、ライフステージに応じた柔軟な働き方が可能です。

■年収864万〜1089万円/年間休日123日

応募資格

<必須条件>以下いずれかのご経験をお持ちの方
・業務課題を起点に、改善施策の検討から実行まで一連のプロセスに関わった経験
・業務分析・業務設計を通じて課題特定および改善の方向性を整理した経験
・業務部門の立場で、システム導入やツール活用を含む業務改善を企画・推進した経験

※転職回数は3回目が目安です(短期離職のある方は理由を伺います)。
【歓迎】
・関係者の視点に立ち、意図をくみ取ったコミュニケーションができる方
・業務課題を構造的に捉え、解決に向けた打ち手を主体的に考えられる方

就業場所

東京都 江東区
豊洲オフィス:東京都江東区豊洲 当社
就業場所の変更の範囲:会社の定める就業場所(リモートワークを行う場所、取引先等会社が指定する場所を含む)
転勤:本ポジションでの転勤の想定は現在ありません
※リモート勤務やフレックス制度を活用しながら柔軟な働き方が可能です。

就業時間・休憩

09:00〜18:00

時間外労働

20時間以下

休日・休暇

土日祝休み
年間休日123日
年末年始休暇・特別休暇・産休・育休・有給休暇
完全週休2日制(土日祝)、年末年始5日、フレックス休暇最大5日、慶弔、産前産後・育児休暇、有給休暇10〜20日
年間休日123日/フレックスタイム制

賃金

■想定年収
864万2400円〜1089万8000円(固定時間外手当を含む)
※ご経験・スキルおよび選考結果を踏まえ、ご提示するグレードならびに適用される職制(固定時間外手当の有無等)が決定します。

■想定月給
58万200円〜72万8200円(基本給42万円〜/想定労働時間160時間)

■昇給:年1回〜2回
■賞与:年2回
■試用期間:3ヶ月(条件変更なし)
■フレックスタイム制

待遇・福利厚生

社会保険完備・交通費支給・健康診断
各種社会保険完備、交通費支給、健康診断、定年60歳

受動喫煙対策

禁煙

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（書類選考 → 1次面接 → 最終面接 → 内定 ※適性検査を受けていただく場合があります。）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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