カスタマーサクセス/営業企画|職種未経験歓迎・累計会員180万「ウェルミージョブ」|早期のリーダーステップアップ可

仕事内容と労働条件

仕事内容

■募集背景
組織強化のための採用です。「ウェルミージョブ」はSMSの中でも特に高い成長率を誇っており、今後ますます高齢化が進む日本において、さらなる課題解決と事業成長を目指しています。一方で今後の事業と組織の成長を見据えたとき、以下の機能が不足しています。
・営業戦略の立案〜オペレーションへの落とし込み〜実行まで繋げていく機能
・プロダクトやセールス組織、人材紹介事業との接続等、他部門との連携〜プロジェクト推進
そのため、事業戦略を理解したうえで戦術に繋げていく営業企画に長けた方を採用し、組織強化を図ります。

■配属部署
全体で30名程度が在籍、平均年齢は30歳程度。求職者サポートチーム、事業者サポートチーム、問い合わせ対応チームに分かれており、それぞれが連携しながらウェルミージョブの活用度向上、ユーザー/顧客体験向上に向けて動いています。

■ミッション
「ウェルミージョブ」のカスタマーサクセス組織における組織運営、および「データと仕組みによるサクセス基盤の構築」を担っていただきます。求職者の円滑な転職活動と事業者の採用成功に向けて双方のフォローを行い、ウェルミージョブを通した入職率を高めていくことが組織のミッションです。
指示された行動量をただこなすだけの作業思考ではなく、「なぜこのアプローチをするのか」という背景・目的を自律的に理解して動く「思考の癖」を大切にするポジションです。
役割が固定された環境ではないため、本人の強みや適性に応じて早期にリーダーへのステップアップや、業務改善・仕組み化の企画などへ柔軟に役割を拡張いただきたいと考えています。

◆「ウェルミージョブ」について

・★職種未経験歓迎(営業、接客、販売、バックオフィスなど前職不問/定量目標へのコミット経験があれば可)
・役割が固定されない環境。強みや適性に応じて早期にリーダーへのステップアップや企画職への役割拡張が可能
・「データと仕組みによるサクセス基盤の構築」を担う、単純作業ではないポジション
・累計会員180万人の求人プラットフォームという強固な事業基盤
・リモート併用可/東証プライム上場・17期連続増収増益

応募資格

【必須】カスタマーサクセスまたは隣接する領域でのご経験(2年以上)をお持ちで、以下の経験をお持ちの方
・自律的なスタンス(思考の癖):「なぜやるのか」を常に自分で考え、主体性を持って行動できる方(行動量だけに頼らず、工夫や改善をすることが好きな方)
・定量的な目標に対するコミットメント:個人としての目標数値(売上、件数、あるいは何らかの成果指標)を持ち、それを達成するために粘り強く行動した経験(★営業、接客、販売、バックオフィスなど前職不問・職種未経験歓迎)
・変化を前向きに楽しめる柔軟性:役割が固定された環境ではなく、状況や自身の成長に合わせて柔軟に新しい業務へ挑戦したい方

【歓迎】以下いずれかのご経験
1電話やテキスト(メール・チャット)を組み合わせた非対面での顧客コミュニケーション(インサイドセールス、CS、カスタマーサポートなど)の経験
2業務の中で「このオペレーションは無駄だな」「こうすればもっと早くなるな」と考え、実際にルールや手順の変更を周囲に提案した経験
3チームで高い成果を出すために、進んでナレッジ共有や周囲のサポートを行った経験

【学歴】大学院卒・大学卒
【歓迎】
・「なぜやるのか」を自分で考え、主体性を持って行動できる方
・工夫や改善をすることが好きな方
・変化を前向きに楽しめる柔軟性をお持ちの方
・チームで成果を出すためにナレッジ共有ができる方

就業場所

東京都 港区
東京本社(東京都港区芝公園 当社)
※就業時間 9:00〜18:00(休憩1時間)
※出社とリモートワークのハイブリッド体制

就業時間・休憩

09:00〜18:00

時間外労働

30時間以下

休日・休暇

土日祝休み
年間休日120日
年末年始休暇・特別休暇・産休・育休・有給休暇
年次有給休暇、アニバーサリー休暇、介護休業、産前産後休業、育児休業、子の看護休暇、慶弔休暇、妊婦特別休暇
完全週休二日制/原則土曜・日曜・祝日/年末年始

賃金

想定年収:500万円〜620万円
・賃金形態:月額は年収を12分割した金額を支給
・基本給:30万9,567円〜38万3,860円
※基本給70万8,334円〜116万6,667円は管理監督者とする
・職務手当:10万7,100円〜13万2,807円
※時間外労働の有無に関わらず45時間分の固定残業代を職務手当として支給。超過分は超過勤務手当として別途支給

<諸手当>
・スキルアップ手当:15万円(年1度、4月給与支払日に支給)
・通勤手当:月3.5万円上限(業務上必要な交通費は全額支給)

※試用期間 最大3ヶ月(条件変更なし)

待遇・福利厚生

社会保険完備・交通費支給・健康診断
書籍購入制度、従業員持株制度、資格取得支援制度、ベビーシッター利用補助制度、リモートワーク制度
社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険)

受動喫煙対策

禁煙

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（書類選考 → 面接2〜3回 → オファー）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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