キャッシュレス社会におけるATMビジネスの企画・プロジェクト推進

仕事内容と労働条件

仕事内容

【業務内容】
■主に以下の業務に従事いただきます。
・年間5億件の利用件数がある三菱UFJ銀行ATMのネットワーク戦略(新設、移転、廃止)の企画、推進
・キャッシュレス社会における持続可能なATMチャネルの提供を目的とした、当行ATM将来像の企画、個別プロジェクトの推進
・提携他行やコンビニ等の外部ATMチャネル戦略の企画、推進
【部署概要】
■カスタマーサービス推進部
・リアル・リモート・デジタルチャネルのベストミックスで、お客さまにストレスない、快適・便利な銀行体験を提供することをミッションとしています。
・本募集ポストは、リアルチャネルの中のATM業務です。
【組織構成】
■カスタマーサービス推進部 リアルチャネルGr ATMライン
・副部長+次長+チームリーダー×2の2チーム体制
・ATM企画管理チーム:7名 20代:2名 40代:4名 50代:1名
・ATM業務推進チーム:7名 30代:4名 40代:1名 50代:2名
・個別PJチーム:2名 30代:1名 40代:1名
※チーム配属は適正を踏まえて決定させていただきます。
【募集背景】
■以下の背景があり、ATM業界は大きな転換期を迎えており、当行ATMサービスを維持向上させていくための増員です。他行・他社でATM業務経験のある即戦力人材を求めています。
・キャッシュレスが進んでいるとはいえ、ATMの利用ニーズは根強く、お客さまにとって無くてはならないインフラです。一方でATM維持運営のコストは上昇の一途であり、持続的なATMサービスの提供に構造的な課題を抱えています。
・コンビニATM、他行・他社とのATM提携戦略も含めた、当行ATMネットワークの構築が急務となっています。
【魅力】
・当行リアルチャネルでの最大のお客さま接点であるATMネットワークの戦略、将来像を企画・推進できます。
・ATM利用動向の分析等において、最新のBIツールを活用することができます。
・ATMを起点に他のチャネル領域も含めたMUFGでのキャリアデザインが可能です
・在宅勤務やフレックス勤務等、柔軟に働いていただけます。

応募資格

【必須要件】
・金融機関でのATM業務、またはそれに類似する業務経験
【歓迎要件】
・チームパフォーマンスを最大化するプロジェクト推進力、 コミュニケーション力、傾聴力、組織調整力など
【人物面】
・コミュニケーションや協調性を大事にし、熱意とバイタリティ溢れる方
・全体計画及びタスク目的を踏まえ、自立的に計画し、推進を行える方
・ユーザ折衝の困難な場面でも、使命感と当事者意識を持って取り組む力を持った方
・想定シナリオ、ゴールへの誘導、対立した場合における合意点の見い出し、組織調整力を持った方
【資格】
・実務経験重視
【学歴】
・大学院(MBA含む)/大学
【語学】
・不問
【歓迎】
【キャリアパス】
基本的にはATM業務のプロフェッショナルとしてキャリアを積んでいただき、将来の当行ATMビジネスを牽引いただくことを想定していますが、他部署・他業務への公募に手を挙げチャレンジしていただくことも可能です。
【働き方】
・残業時間は、月平均30時間程度です。
・業務に慣れていただくまでは出社がベースとなりますが、その後は業務状況やご都合に応じて、柔軟に在宅勤務も利用いただくことができます。
【育成・研修体制】
・経験豊富な先輩行員が多数在籍しており、OJT体制(約半年)も充実しています。

就業場所

東京都

就業時間・休憩

08:40〜17:10

休日・休暇

土日祝休み
年末年始休暇・夏季休暇・GW休暇・慶弔休暇・産休・育休・リフレッシュ休暇・有給休暇・介護休暇
年間休日:120日
■完全週休2日制
(土・日)
■祝日休み
■年末年始休暇
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
■リフレッシュ休暇
■看護・介護休暇
■子育て支援休暇

賃金

想定年収:800万~1200万
【処遇】
調査役手前の担当者レベル~調査役(800万円~1200万円)

【試用期間】※試用期間6カ月(期間中の給与や待遇に変動はありません)

待遇・福利厚生

社会保険完備・交通費支給・住宅手当・社宅・寮・家族手当・退職金制度
通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、厚生年金基金、退職金制度

<各手当・制度補足>
通勤手当:通勤費実費支給
家族手当:支給には規定あり
住宅手当:支給には規定あり
寮社宅:入寮条件あり
社会保険:補足事項なし
厚生年金基金:補足事項なし
退職金制度:補足事項なし

<定年>
60歳

<教育制度・資格補助補足>
各種研修・資格補助制度あり

<その他補足>
年金制度、住宅資金貸付制度、従業員財形、従業員持ち株会、シニアライフプラン支援制度、行員団体保険、共済会、託児補助・ベビーシッター・子育て支援関連制度等

受動喫煙対策

禁煙

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（========================== 内定の際、内定通知書は直接求職者様へ送付されます。 オファー詳細については求職者様へご確認ください。 =）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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