求職者向けカスタマーサクセス(キャリアアドバイザー経験者歓迎)_Business

仕事内容と労働条件

仕事内容

当社について
「採用を変え、日本を強く。」をミッションに掲げ、企業と人材の最適なマッチングを実現するため、採用領域のさまざまなステークホルダーに向けて複数のサービスを開発・提供しているHR Tech企業です。
ミッションについての弊社代表の思いはこちらの記事をご覧ください。

主力事業である『当社 Hire』は、IT企業を中心に東証プライム上場企業まで、累計3,000社以上の導入実績があります。

これまで『当社 Hire』(ATS)の会社として成長を続けてきましたが、近年は新規事業の立ち上げや、M&Aによる事業領域拡大など、採用市場の課題を多角的に解決するマルチプロダクト戦略を推進しています。

募集背景
現在、わたしたちは長らく主力事業であったATS(採用管理システム)の枠を超え、求職者・企業双方にとってのマッチングを科学する新規事業に注力しています。

キャリアアドバイザーとしての支援に留まらず、現場の泥臭い検証から決定の勝ち筋を言語化し、事業モデルそのものを構築していく事業開発メンバーを募集します。

当社の詳しいミッション・戦略・組織・事業についてはこちらをご覧ください

業務内容
【短期】

・入社決定率向上に向けた仮説検証と型化:求職者へのカウンセリングやフォローを通じ、どのタイミングでどのような介入(アドバイスや情報提供)をすれば決定率が上がるかを泥臭く検証し、型化する

【中長期】

・事業戦略の立案:特定した勝ち筋を軸に、事業全体のKPI設計や新たなビジネスモデルの構築をリード
・チームビルディング:自身のナレッジを組織の共通資産とし、事業開発組織として育成やチームづくりを担う
※事業状況と適性を加味して決めていきます。上記は一例です
※業務内容の変更範囲:会社の定める業務

キャリアイメージ
まずは現場で、入社決定を左右する本質的な要素を特定するプレイヤーとして圧倒的な成果を期待しています。その後は、特定したナレッジを仕組み化する企画や、チームを率いるマネージャー、現場知見を武器に事業モデルそのものを設計する事業開発など、個人の志向性に合わせた重要なキャリアパスが可能です。

※上記は一例です。ご要望に応じて、近しいキャリアステップの社内メンバーとのカジュアル面談も設定が可能です

本ポジションの魅力
・プロダクト開発への深い関与: 自身の知見がダイレクトにプロダクトの機能やアルゴリズムに反映される、エンジニアリングとの距離が近い環境です。
・BizDevスキルの習得: 営業スキルを「仕組み」や「事業資産」へと昇華させる、抽象度の高い事業開発経験を積むことができます。

チーム
日系上場企業・メガベンチャー・スタートアップ・外資コンサル・起業経験者・新卒など幅広いバックグラウンドをもつメンバーが所属しています。

働く環境としての魅力
・サービスを売る・事業を伸ばすことだけではなく、理想的な採用を実現し社会に価値をもたらすことにピュアに向き合うことができます
・顧客との距離感が近く、開発・ビジネス双方が協働しながらサービス価値を高めることに集中できます
・職種や役割によらず、オープンかつフラットに成果に向かって対等な議論ができます
・成果に対して合理的な意思決定をしながらも、メンバーに対しての思いやりを重要視し長期にわたって柔軟に働くことができます

こんな方とお会いしたい
・キャリアアドバイザーの介在価値を信じつつも、それをテクノロジーで拡張することにワクワクできる方
・現場の泥臭いアクションから、抽象度の高い事業課題の解決へ思考をジャンプアップさせたい方
・自身の営業スキルを、一人の売上だけでなく「事業の仕組み」として昇華させたい成長意欲のある方

◆使用ツール
当社 Hire(採用管理システム)
Slack(コミュニケーション)
Notion, Cosense(ドキュメンテーション)
Google Workspace(グループウェア)
Salesforce(SFA・MA)
Dialpad(IP電話)
チャネルトーク(カスタマーサポート)

選考フロー
当社 COMPANY DECKをご確認ください
(最終更新日:2026年8月25日)

応募資格

必須スキル
・構造的思考と言語化能力:「なぜその決定が起きたのか」という感情の変化や事象を構造的に理解し、第三者に説明できる力
【歓迎】
歓迎スキル
・IT/スタートアップ領域の求職者に対するカウンセリング経験
・自身の営業施策(メールABテストやフロー改善など)を型化し、チームに展開して成果を出した経験
・データに基づく現状把握と改善の経験
・RA(リクルーティングアドバイザー)または両面型コンサルタントのご経験

求める人物像
・当社 Valuesに共感いただける方
・顧客の課題解決に向き合い、やり切るための思考力とプロフェッショナリズムのある方
・成果創出のため、自身の成長に向き合う素直さ、学習意欲のある方

当社では「ユーザー価値ドリブン」「成果に向かう」をはじめとする6つのバリューを設定しています。詳しくは当社 COMPANY DECKをご覧ください。

就業場所

東京都 品川区
リモート環境
週回出社のハイブリッド
※遠方の場合フルリモート相談可

勤務時間
フルフレックスタイム
※ コアタイムなし
※ 1日の標準労働時間: 8時間
※ 在宅勤務可

就業時間・休憩

09:00〜18:00

休日・休暇

土日祝休み
年末年始休暇
休日・休暇
・土日祝休み
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・ウェルカム休暇(有給付与までの間使える有給での3日間分の休暇)
・シックリーブ(本人または家族(ペット・パートナー含む)の体調不良時に使える3日間分/年の休暇)
特になし

賃金

<経験・能力を考慮の上当社規定に従い決定します>
年収480万円〜750万円
※上記金額には30時間分のみなし残業代を含みます
※みなし残業時間を超える勤務をした場合は、残業代を追加支給
※別途、正社員全員にストックオプションを付与
試用期間 あり(3ヶ月)

待遇・福利厚生

社会保険完備・交通費支給・健康診断
交通費支給(上限あり)
社会保険完備
健康診断
その他
受動喫煙対策:敷地内禁煙
ベビーシッター費用補助制度
特になし

受動喫煙対策

禁煙

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（選考フロー 書類選考(ご要望があればカジュアル面談) 一次面接 二次面接 リクルーター面談(選考要素なし) 最終面接(ワークサンプル面接) オファー面談 *すべ）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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