【経験者募集/東京・大阪】コールセンターSV|スーパーバイザー経験者|年収450〜600万円

仕事内容と労働条件

仕事内容

コールセンターのSV(スーパーバイザー)として、オペレーターの育成とセンター運営を担当いただきます。

【業務内容】
・オペレーターの指導、育成、フォロー
・シフト管理、稼働管理
・応対品質の管理、モニタリング
・KPI(応答率、品質、成約率など)の管理と改善
・クライアントへの報告、運用改善の提案
・その他、センター運営に関する業務

コールセンターのSVとして、オペレーターの育成と運営管理を担当します。

SVとして現場を牽引するポジションです。コールセンターでのマネジメント経験を活かせます。

応募資格

コールセンターでのSV(スーパーバイザー)経験1年以上。
【歓迎】
メンバーの育成に意欲のある方。数字(KPI)を意識して改善に取り組める方。

就業場所

東京都 港区
勤務地:東京都港区芝 当社、または大阪府大阪市中央区今橋 KPOビル4F
勤務時間:10:00〜19:00(休憩1時間)。配属先により異なる場合があります。

就業時間・休憩

10:00〜19:00

時間外労働

10時間以下

休日・休暇

土日祝休み
年間休日125日
年末年始休暇・夏季休暇・GW休暇・慶弔休暇・産休・育休・有給休暇
完全週休2日制(土日祝)。年間休日125日。

賃金

想定年収450万円〜600万円。経験・能力を考慮して決定します。
■賞与
2回

待遇・福利厚生

社会保険完備・交通費支給・健康診断・資格取得制度
副業OK、服装・ネイル自由、UIターン支援制度、独立支援制度、社内イベント(任意参加)
交通費全額支給。残業代は全額支給。昇給年1回、賞与年2回。

受動喫煙対策

禁煙

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（Webエントリー→書類選考→面接(1〜2回)→内定）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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