【東京・大塚/東証STD上場】建設業界向けカスタマーサクセス|設備設計経験者歓迎・BooT.one|年収500〜700万

仕事内容と労働条件

仕事内容

1984年設立、製造業・建設業向けのDXを支える東証スタンダード上場のITソリューション企業です。

【事業概要】
「人と技術の融合によるワンストップBIMサービス」を中心に建設DXソリューションを提供しています。
・5年連続約200%成長の主力事業で活躍できる事業環境
・建設業界におけるトップカンパニーとともにビジネスを構築する将来性
・グローバルでトップクラスのパートナーと一緒に成長する機会

【主な業務】
建設業向けプロダクト「BooT.one」を通じて、クライアントの業務課題を解決するカスタマーサクセス業務全般をお任せします。
・クライアントの業務課題の発見・ヒアリング
・業務プロセス・フローの可視化および整理・設計
・短期・長期施策の策定とマネジメント
・利用ツールの選定から導入支援・展開・運用保守
・継続的な顧客ヒアリングと課題解決サポート
・カスタマーサクセスとして必要な施策の企画・構築
・自社サービスの新機能・新サービスの企画・提案

【ミッション】
「お客様が自走できるようになるまで併走する」「提供サービスを十分に使っていただき価値を体験いただく」ことがカスタマーサクセスのミッションです。製品やサービスを提供して終わりではなく、ツールとして駆使し、データを分析してお客様の課題を発見、ビジネス成果に結び付けることを最重要課題と考えています。カスタマーサクセス組織の立ち上げ、オペレーション設計・構築にも携わっていただきます。

【働き方】
9:00〜18:00(実働8時間)、フレックスタイム制度あり。完全週休2日制(土日祝)、年間休日120日以上。在宅勤務を併用して働く環境が整っています。

★東証スタンダード上場。1984年設立で顧客は大手企業や官公庁・自治体
★自社内開発。エンドユーザーと直接取引が中心で、要件を直接聞いて提案できる
★BIM・CAD・PLM・CPQ・GISといった専門領域。これらの知識が未経験でも入社後のサポートで中途入社者が活躍しています
★フレックスタイム制度あり・在宅勤務制度あり
★完全週休2日(土日祝)・年間休日120日以上・夏季3日・年末年始12/29〜1/4
★賞与年2回・給与改定年1回
★家族手当/住宅手当/在宅勤務手当/通勤手当/時間外勤務手当/出張手当
★確定拠出年金、社員持株会、財形住宅融資、慶弔金、住宅補助制度、資格取得奨励制度、生命保険補助制度、各種クラブ活動、旅行・レジャー・生活応援(RELO CLUB)

応募資格

■必須
・建設業における設備設計・構造設計の実務経験1年以上
・クライアントや社内関係者との折衝・ヒアリング経験

■歓迎
・スタンドアロン及びSaaSプロダクトの導入支援・活用支援経験
・カスタマーサクセス・ITコンサルいずれかの経験
・業務プロセス改善・DX推進プロジェクトへの参画経験
・オペレーション設計・展開・運用改善のPDCAを回した経験
・データを用いた業務分析の経験
・業務効率化に繋がるツールの選定・導入の経験
【歓迎】
・設備設計・構造設計の現場感覚を活かして顧客の業務改善に踏み込みたい方
・顧客が自走できるまで併走することにやりがいを感じる方
・立ち上げフェーズの組織づくりに前向きな方

就業場所

東京都 文京区
東京オフィス(茗渓ビルディング)。在宅勤務制度あり。

就業時間・休憩

09:00〜18:00

休日・休暇

土日祝休み
年間休日120日
完全週休2日制(土・日・祝日)、夏季3日、年末年始(12月29日〜1月4日)
年間休日数:120日以上
試用期間3ヶ月(条件の変更はありません)

賃金

年収600万円〜900万円
基本給24万5000円以上
※経験・能力等を考慮の上、同社規定に基づき決定されます。
賞与:年2回/給与改定:年1回
手当:家族手当、住宅手当、在宅勤務手当、通勤手当、時間外勤務手当、出張手当 他
※勤務時間 9:00〜18:00(実働8時間、昼休憩12:00〜13:00)。フレックスタイム制度あり。

待遇・福利厚生

社会保険完備・交通費支給

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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