【台湾拠点】カスタマーサクセス(CS立ち上げメンバー/台北勤務・中国語ネイティブ歓迎)

仕事内容と労働条件

仕事内容

・台湾拠点のCSオペレーションの立ち上げ(申込書などの書類作成、CRMでの顧客管理、お客様対応の流れの設計)
・ご契約後のお客様サポート、問い合わせ対応(中国語)
・日本本社のCSチームと連携し、当社の標準オペレーションを台湾向けに調整・運用
・業務マニュアルの整備、業務フローの改善
・現地の語学学校や教育機関とのやり取り
・将来的に、現地メンバーやインターンの採用・育成

応募資格

中国語ネイティブレベル(繁体字の読み書きができる方)
日本語は日常会話レベル
英語で日常会話ができる方(本社メンバーとのやり取りやオンボーディングで使用します)
カスタマーサポート、カスタマーサクセス、営業事務、オペレーション業務のいずれかの実務経験
業務の流れを理解し、改善を提案・実行した経験

就業場所

東京都 目黒区

就業時間・休憩

10:00〜19:00

休日・休暇

その他

待遇・福利厚生

社会保険完備・交通費支給

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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