【インセンティブあり 年間休日126日】カスタマーサクセス/住宅手当あり・土日祝休み・フレックス・転勤なし・法人営業経験を活かせる|J26

仕事内容と労働条件

仕事内容

【仕事内容】
企業の採用成功に向けて、採用課題の整理から施策提案まで伴走するカスタマーサクセス業務を担当します。フィールドセールスが受注した企業を引き継ぎ、長期的な採用支援を行うポジションです。

支援対象は、大学院生・理系学生の採用を行う企業です。日本を代表する大企業から最先端のDeep Techスタートアップまで幅広い企業と関わり、研究開発職、コンサル、エンジニア、ビジネス職などの採用支援に携わります。

扱うサービスは、大学院生・理系学生向けのダイレクトリクルーティングサービス「当社」です。年間の採用スケジュール設計、スカウト運用、定例ミーティング、イベントやブランディング施策の提案など、採用成功に向けた改善提案まで担当します。

【具体的な業務内容】
・設計する:顧客企業の年間採用スケジュールを作成し、採用活動の計画を立てる
・支援する:企業ごとの採用課題に合わせて「当社」の活用を進める
・運用する:スカウト施策のオンボーディングを行い、利用開始後の活用を支援する
・実施する:顧客企業との定例ミーティングで採用進捗を確認し、改善提案を行う
・提案する:イベント実施やスカウト追加、採用ブランディング施策を提案する
・分析する:採用活動の状況を確認し、次年度のサービス利用方針について検討する

フィールドセールスから引き継いだ企業に対して、サービス導入後の運用支援だけでなく、採用課題に応じた施策提案まで担当します。顧客企業と継続的にコミュニケーションを取りながら、採用成功に向けた支援を進めます。

【このポジションの特徴】
・大学院生の4人に1名が登録するサービスを担当
・延べ3000社以上が利用する採用サービスに携わる
・大手企業からDeep Techスタートアップまで幅広く担当
・部署には事業部長、リーダーを含む7名が在籍

大学院生・院卒社会人の採用支援に特化したサービスを扱い、企業の採用活動に継続的に関わるポジションです。採用課題のヒアリングやデータ分析をもとに、施策の改善提案まで行います。

【研修制度】
・入社後3ヶ月の試用期間
・実業務を通じたサービス理解の習得
・担当企業への採用支援業務を通じた業務習得

入社後は担当業務を通じて、就職情報サイト「当社」のサービス理解や顧客企業への採用支援業務を身につけていきます。企業ごとの採用課題に合わせた提案や運用改善を担当します。

【入社後のキャリアパス】
・カスタマーサクセスとして担当企業の採用支援を経験
・リーダーやマネージャーを目指す
・人事や営業企画へのキャリアチェンジ

カスタマーサクセスとして実績を積んだ後は、リーダーやマネージャーを目指すことが可能です。また、社内公募制度により、人事や営業企画などへのキャリアチェンジも可能です。

【仕事を通じて得られるスキル】
・課題特定のためのヒアリング、分析スキル
・課題解決のための企画、マーケティングに関するスキル
・近年注目されるカスタマーサクセスとしての実務経験、実績
・人事、採用に関わる知見

【ポジションのアピールポイント】
■仕事のやりがい
・クライアントに深く介在でき、採用成功に不可欠なパートナーとして伴走することができます。
・データ分析を通じて得た情報をもとに戦略を練り、目標達成に向けたアプローチができます。

【仕事・事業】
当社は、大学院生や院卒社会人、研究者に向けた採用・キャリア支援事業を提供し、企業と専門人材をつなぐサービスを展開しています。理系に特化したダイレクトリクルーティングや人材紹介サービスを通じて、企業の採用課題に対する支援を行っています。

同社の強みは、大学院人材に特化した知見をもとに、企業ごとの採用課題に合わせた支援を行っている点です。人材紹介だけでなく、採用イベントや研究者向けツール「Cloud LaTeX」などのサービスを提供し、専門人材に関わる領域を支えています。

大学院生・研究者の就職支援に関するサービスを提供し、専門性を持つ人材と企業をつなぐ役割を担っています。今回のポジションでは、顧客企業の採用課題を捉え、採用計画設計や改善提案を通じてサービス価値の提供に関わります。

【PRポイント】
【採用支援】大学院人材に特化した採用サービス
大学院生・理系学生向けのダイレクトリクルーティングサービス「当社」を扱います。大学院生の4人に1名が登録し、延べ3000社以上の企業が利用しています。

大学院人材の採用支援に特化したサービスに携わり、専門人材を求める企業の採用活動を支援できます。人材領域で専門性を持ったサービスを担当したい方に適した環境です。

【顧客基盤】大手企業から新興企業まで担当
取引企業は日本を代表する大企業から最先端のDeep Techスタートアップまで多岐にわたります。研究開発職、コンサル、エンジニア、ビジネス職など幅広い採用領域に関わります。

さまざまな採用ニーズを持つ企業と向き合い、企業ごとの採用課題に合わせた提案を行えます。法人営業経験を活かして、顧客企業との継続的な関係構築に取り組めます。

【提案業務】採用課題に合わせた改善提案
顧客企業の採用状況を確認し、イベント実施やスカウト追加、採用ブランディング施策を提案します。単なるサービス運用ではなく、採用成功に向けた施策設計を担当します。

顧客企業へのヒアリングやデータ分析を通じて、採用活動の改善提案に関われます。営業経験を活かして、課題整理から提案まで担当したい方に向いています。

【組織体制】7名チームで顧客支援を担当
配属先のカスタマーサクセスチームには、事業部長とリーダーを含む7名が在籍しています。チームで顧客企業の採用支援に取り組む体制です。

少人数組織の中で担当業務を持ちながら、顧客企業への支援を進めます。チームメンバーと連携しながら採用支援に携われます。

【勤務条件】年間休日126日とフレックス制度…

応募資格

【必須条件】
・法人営業の経験を2年以上有する方
・大学卒業以上

【歓迎条件】
・人材業界での法人営業経験
・IT・金融業界での営業経験
・採用支援サービスやダイレクトリクルーティングサービスに関わった経験

【求める人物像】
顧客企業の採用課題を把握し、状況に合わせた提案や改善施策の実行まで進められる方を想定しています。企業との定例ミーティングや採用活動の進捗確認を行うため、必要な情報を整理しながら関係者と連携して業務を進められる方に向いています。

スカウト施策やイベント施策など複数の採用手法に関わるため、顧客の状況を確認し、適切な施策を提案できる方が活躍しやすいポジションです。
【歓迎】
■経験・スキル
・法人営業で顧客企業への提案から受注まで担当した経験
・採用、人材、IT、金融などの法人向けサービスを扱った経験
顧客企業の採用課題を整理し、サービス活用に向けた提案を行うため、法人営業で培った提案経験を活かせる方は業務に接続しやすいです。特に顧客への提案から契約後のフォローまで関わった経験がある方は、カスタマーサクセス業務との親和性があります。

■業務遂行力
・顧客状況を確認し、課題に合わせて施策を提案した経験
・複数の採用施策や顧客対応業務を整理して進めた経験
採用スケジュール設計、スカウト運用、定例ミーティング、改善提案など複数の業務を担当するため、優先順位を整理しながら業務を進めた経験が活かせます。顧客ごとの状況を把握し、実行内容を調整できる方は活躍イメージを持たれやすいです。

■対人調整力
・顧客企業との定例ミーティングで進捗確認や提案を行った経験
・社内外の関係者と確認や調整を行いながら案件を進めた経験
カスタマーサクセスでは、顧客企業と継続的に関わりながら採用成功に向けた支援を行います。顧客の状況を整理して共有し、必要な施策を提案できる経験がある方は選考で評価されやすいです。

■志向性
・顧客企業の採用課題に対して、施策提案まで関わりたい方
・サービス導入後の運用だけでなく、改善提案まで担当したい方
企業ごとの採用課題を把握し、スカウト追加やイベント施策などの提案を行うポジションです。顧客と継続的に関係を築きながら、採用活動の改善に関わりたい方は業務との相性があります。

就業場所

東京都 渋谷区
【補足事項】
・勤務地:東京都渋谷区渋谷 ヒューリック渋谷一丁目ビル CROSSCOOP渋谷内(分室)
・配属先:ヒューマンキャピタル事業本部 採用コンサルティング事業部 セールスグループ カスタマーサクセスチーム
・勤務時間:09:00〜18:00(標準労働時間1日8時間、休憩60分)
・勤務制度:フレックスタイム制(コアタイム10:00〜15:00)
・残業時間:月平均40時間程度
・転勤:なし

【詳細説明】
勤務地は渋谷区のオフィス勤務です。配属先はカスタマーサクセスチームで、勤務時間は09:00〜18:00を基本としながらフレックスタイム制を利用できます。
時間外労働は月平均40時間程度です。転勤はなく、本社オフィスおよび会社が定める場所が就業場所の変更範囲となります。

就業時間・休憩

09:00〜18:00

時間外労働

40時間以下

休日・休暇

土日祝休み
年間休日127日
年末年始休暇・夏季休暇・特別休暇・慶弔休暇・リフレッシュ休暇・有給休暇
【その他の休日休暇】
・入社半年経過後に有給付与
・特別休暇(慶弔・忌引き等)あり
・夏季休暇あり
・年末年始休暇あり
・育児休暇あり
・介護休暇あり

【詳細説明】
基本の休日制度に加え、入社後半年経過で有給休暇が付与されます。特別休暇は会社の運用に沿って取得できます。
【休日休暇制度一覧】
・完全週休2日制(土日休み)
・年間休日127日
・夏季休暇
・年末年始休暇
・有給休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
・介護休暇
・特別休暇
・リフレッシュ休暇

【詳細説明】
完全週休2日制(土日休み)、年間休日127日の休日体系です。
長期休暇として、夏季休暇・年末年始休暇が用意されています。
その他、有給休暇・慶弔休暇・産前産後休暇・育児休暇・介護休暇・特別休暇・リフレッシュ休暇などの休暇制度があります。
有給休暇は入社半年経過後に付与されます。

賃金

【年収例】
1年収ステップ例
・入社1年目:507万円〜600万円
・入社3年目:600万円〜700万円
・入社5年目:700万円〜800万円
※年収は経験・スキル・評価・賞与支給額により変動します。

2給与構成
・想定年収:507万円〜800万円
・月給:422,500円〜666,667円
・賞与:あり
・昇給:あり
・インセンティブ:会社業績、個人成果により変動支給
・手当:通勤手当、住宅手当、役職手当

3補足コメント
固定給に加えて、会社業績や個人成果に応じたインセンティブ制度があります。評価や担当業務の実績に応じて、想定年収レンジ内で収入形成を目指せる給与体系です。
【補足事項】
・想定年収:507万円〜800万円
・固定残業代:あり
・残業代:固定残業時間超過分は別途支給
・賞与:あり
・給与改定:あり
・通勤手当:■会社規定に基づき支給
・住宅手当:あり

【詳細説明】
想定年収は507万円〜800万円です。固定残業代はありです。固定残業時間を超える時間外労働分は別途支給されます。賞与はありです。給与改定はありです。通勤手当は■会社規定に基づき支給です。住宅手当があります。

待遇・福利厚生

交通費支給・住宅手当・役職手当
【その他の福利厚生・諸手当】
▼福利厚生
・社会保険:健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険を完備
・慶弔見舞金制度を導入
・育児・介護休業制度、介護・育児短時間勤務制度あり
・書籍購入補助制度:自己研鑽や業務効率向上を目的とする書籍購入を会社が補助(四半期5,000円まで)
・PC貸与あり
・インフルエンザ予防接種:指定病院での接種費用を全額会社負担(指定病院以外の場合は上限3,500円)
・新入社員歓迎ランチ制度:入社者の歓迎ランチ費用を一定額まで会社が補助
・シャッフルランチ制度:部署を超えた交流を目的としたランチ費用を一定額まで会社が補助
・office nosh:冷凍宅配弁当を200円で購入可能
・ウォーターサーバー:水、コーヒー、お茶などのフリードリンクあり
・博士手当:博士(Ph.D)の学位を有する社員へ月額30,000円支給

▼その他待遇条件・手当
・通勤手当:会社規定に基づき支給(1か月あたり上限50,000円)
・住宅手当:本社オフィスの最寄駅から各線2駅圏内に居住する社員へ月額20,000円支給(住民票提出必須)
・役職手当:役職者に任命された社員へ支給(リーダー30,000円、マネージャー50,000円、事業部長100,000円)
・給与改定あり
・賞与あり
・インセンティブ:会社業績、個人成果により変動支給
・固定残業代:月40時間分の固定残業代99,963円〜157,732円を含む。超過分は別途支給
・基本給:322,537円〜508,935円

▼休日・休暇制度
・年間休日126日
・完全週休2日制(土日祝休み)
・有給休暇:入社半年経過後10日付与
・年末年始休暇:6日間
・夏季休暇:3日間
・慶弔休暇、特別休暇あり
・リフレッシュ休暇:入社から5年経過後に2日間取得可能
・アニバーサリー休暇:年1日、記念日またはその前後に取得可能
・学会/研究会休暇:学会や研究会への参加につき1日取得可能
・産前産後休暇あり
・育児休暇あり
・介護休暇あり
【福利厚生・諸手当の補足】
・住宅手当:本社オフィスの最寄駅から各線2駅圏内に居住する社員が対象
・住宅手当:月額20,000円を支給。住民票の提出が必要
・役職手当:役職者に任命された社員へ支給
・博士手当:博士(Ph.D)の学位を有する社員が対象。月額30,000円を支給
・書籍購入補助:自己研鑽や業務効率向上を目的とした書籍購入を対象に四半期5,000円まで補助

【詳細説明】
通勤手当、住宅手当、役職手当などの諸手当があります。住宅手当は本社オフィスの最寄駅から各線2駅圏内に居住する社員が対象で、住民票の提出が必要です。博士(Ph.D)の学位を有する社員には博士手当が支給されます。

給与には月40時間分の固定残業代が含まれており、超過分は別途支給されます。福利厚生として書籍購入補助制度や育児・介護休業制度などがあり、休日は年間休日126日、完全週休2日制(土日祝休み)です。

受動喫煙対策

禁煙

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（【選考プロセス】 書類選考→1次面接→最終面接）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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