【未経験歓迎 年間休日120日以上】受付/残業20時間以内・研修あり・転勤なし・家族手当あり・面接2回|J26

仕事内容と労働条件

仕事内容

【仕事内容】
レクサス星が丘に来店されるお客様へ、お出迎えからお見送りまでのおもてなしを提供する受付ポジションです。お客様の要望や困りごとを把握し、営業担当や整備士へ適切につなぐ役割を担います。

対応するお客様には経営者や医師などのエグゼクティブ層も含まれます。ご来店時のお困りごとやご不安をヒアリングし、お客様に合わせた案内を行います。

扱うサービスは、レクサス車の販売・整備に関わる店舗での接客対応です。自動車やレクサスの知識は入社時点では不要で、受付業務を通じて店舗サービスの提供に関わります。

【具体的な業務内容】
・迎える:来店されたお客様のお出迎えを行い、店舗での受付対応を行う
・聞き取る:お客様の要望や困りごとを確認し、必要な対応内容を把握する
・案内する:お客様の状況に合わせて営業担当や整備士へ取り次ぐ
・提供する:お客様へのおもてなしやサービス対応を行う
・見送る:ご来店いただいたお客様のお見送りを行う
・理解する:お客様の不安や課題を把握し、適切な対応につなげる

来店されたお客様への接客対応を中心に、営業担当や整備士と連携しながら店舗でのサービス提供を行います。お客様が求めていることを理解し、スムーズな案内につなげることが求められるポジションです。

【このポジションの特徴】
・レクサス星が丘での受付業務を担当
・来店されるお客様には経営者や医師も含まれる
・航空業界やホテル業界経験者も活躍中
・地下鉄星ヶ丘駅から徒歩1分の勤務地
・転勤なしで店舗勤務

レクサス星が丘は、徹底したお客様へのサービス提供により国内外から注目されている店舗です。高品質な接客サービスを提供する環境で、お客様対応に関わります。

【研修制度】
・導入研修で会社理解や基本的なビジネスマナーを習得
・OJTで実際のサービス提供の流れを学習
・ブラザー/シスター制度による入社後半年間の伴走

入社後は会社理解、事業内容、基本的なビジネスマナーを座学で学びます。その後、先輩社員の業務に同席しながらサービス提供の流れを習得します。入社1か月後からは教育担当の先輩社員がつき、約半年間にわたり業務習得をサポートします。

【入社後のキャリアパス】
・受付業務を通じて店舗サービスの流れを習得
・お客様対応や取次業務を担当
・レクサス星が丘での接客サービスに関わる

入社後は受付業務やお客様対応を担当しながら、店舗でのサービス提供に必要な知識を身につけていきます。営業担当や整備士への取次業務を通じて、お客様対応の役割を担います。

【仕事・事業】
当社は、トヨタ・フォルクスワーゲン・レクサスの販売やメンテナンスなど、自動車に関する事業を通じてお客様のカーライフを支援しています。店舗では車両の提供だけでなく、お客様の要望や困りごとを把握し、営業担当や整備士と連携して価値あるサービスを届けています。

同社の強みは、お客様へのサービス提供に注力し、レクサス星が丘をはじめとした店舗で高品質な接客を実践している点です。来店されるお客様に合わせたおもてなしを追求し、国内外から注目される店舗サービスにつなげています。

自動車市場では商品だけでなく購入後のサービスも重視される中、同社は顧客接点での価値提供を推進しています。今回の受付ポジションは、ご来店されたお客様の要件を伺い、店舗サービスの品質を支える役割を担います。

【PRポイント】
【レクサス店舗】国内外から注目される接客環境
レクサス星が丘は、徹底したお客様へのサービス提供を続け、国内外から店舗視察が行われています。日本トップクラスの販売台数を誇る店舗で受付業務を担当します。
高品質な接客サービスに関わるため、ホテルや航空業界などの接客経験を活かせます。お客様対応の経験を活かして、上質な店舗サービスに携わることができます。

【接客対象】経営者や医師などへの応対
ご来店されるお客様には経営者や医師などのエグゼクティブ層も含まれます。お客様のお困りごとをヒアリングし、営業担当や整備士へ取り次ぎます。
一人ひとりのお客様に合わせた案内を行う受付業務です。丁寧な言葉遣いや立ち居振る舞いを活かした接客に取り組めます。

【未経験対応】自動車知識なしで受付業務
自動車やレクサスに関する知識は入社時点で不要です。人と接する仕事の経験を活かして、受付業務に挑戦できます。
販売や飲食、ホテル、航空、営業など異業界での接客経験者も活躍しています。業界未経験からレクサス店舗でのお客様対応を担当できます。

【勤務条件】駅徒歩1分と転勤なし
勤務地は愛知県名古屋市千種区のレクサス星が丘で、星ヶ丘駅から徒歩1分です。転勤はなく、同じ店舗で勤務します。
年間休日は120日で、残業は20時間以内です。家族手当や独身寮などの福利厚生制度も利用できます。

応募資格

【必要業務経験】
~業界未経験/職種未経験歓迎/第二新卒歓迎~
■必須条件:
・人と接する仕事の経験がある方(受付・販売・飲食・ホテル・航空・営業など業界不問)
・高い品質のサービスに挑戦したい意欲をお持ちの方
■こんな方は特に活躍しています:
・丁寧な言葉遣いや立ち居振る舞いを意識してきた方
・人の喜ぶ顔を見るのが好きという方
【社会人経験年数】
0年~22年
【学歴】
設定なし
【転職回数】
不問
【歓迎】
■経験・スキル
・販売、飲食、ホテル、航空など接客業務でお客様対応を行った経験
・丁寧な言葉遣いや立ち居振る舞いを意識した接客経験

レクサス星が丘では、お客様のお出迎えや要望のヒアリングを行うため、接客経験を店舗での受付業務に活かせる方が適しています。特に、相手に合わせた案内や丁寧な応対を行ってきた経験がある方は、業務との接続がしやすいです。

■業務遂行力
・お客様の要望や困りごとを確認し、必要な担当者へ取り次いだ経験
・複数の来店対応を行いながら、優先順位を整理して業務を進めた経験

受付業務では、お客様の状況を把握し、営業担当や整備士へ適切につなぐ役割を担います。接客だけでなく、確認した内容を整理して次の対応につなげた経験がある方は、業務理解を示しやすくなります。

■対人調整力
・お客様の要望を聞き取り、社内担当者へ共有した経験
・相手に合わせて説明内容や案内方法を調整した経験

来店されるお客様には経営者や医師なども含まれるため、相手の状況に合わせた案内が求められます。お客様と社内担当者の間に入り、必要な情報を整理して伝えた経験がある方は、受付業務で活かしやすいです。

■志向性
・高品質な接客サービスを提供する店舗で、お客様対応に関わりたい方
・自動車知識を身につけながら、受付業務に取り組みたい方

レクサス星が丘では、店舗サービスの品質向上に向けたお客様対応を担当します。自動車業界の経験よりも、人と接する仕事の経験を活かして上質な接客に取り組みたい方が業務内容と合いやすいです。

就業場所

愛知県 名古屋市千種区
【補足事項】
・勤務地:愛知県名古屋市千種区星が丘元町のレクサス星が丘
・アクセス:地下鉄東山線 星ヶ丘駅から徒歩1分
・勤務時間:9:00〜18:00(所定労働時間8時間、休憩60分)
・勤務制度:固定勤務時間制で夜間勤務なし
・残業時間:月平均20時間以内

【詳細説明】
勤務地はレクサス星が丘の店舗勤務です。勤務時間は9:00〜18:00で、店舗でのお客様対応業務を担当します。
転勤はなく、年間休日120日で勤務します。基本的に土日出勤となりますが、プライベートの予定に合わせた調整が可能です。

就業時間・休憩

09:00〜18:00

時間外労働

20時間以下

休日・休暇

土日休み
年間休日120日
年末年始休暇・夏季休暇・有給休暇
【その他の休日休暇】
・入社半年経過後に有給付与
・有給休暇
・夏季休暇あり
・年末年始休暇あり
・育児休暇あり

【詳細説明】
基本の休日制度に加え、入社半年経過後に有給休暇が付与されます。特別休暇は会社の運用に沿って取得できます。季節休暇に加え、育児休暇や介護休暇など、ライフイベントに応じた休暇制度も用意されています。
【補足事項】
・年間休日120日
・入社半年経過後に有給付与

賃金

【年収例】
1年収ステップ例
・入社2年目:400万円
・入社8年目:500万円
・入社15年目:600万円(マネージャー)
※年収は経験・スキル・評価・賞与支給額により変動します。

2給与構成
・想定年収:400万円〜700万円
・月給:220,000円〜400,000円
・賞与:あり
・インセンティブ:なし
・手当:家族手当、通勤手当

3補足コメント
想定年収400万円〜700万円の給与レンジが設定されており、経験や評価に応じた収入設定となっています。基本給に加えて賞与や各種手当を含めた給与構成です。
【補足事項】
・想定年収:400万円〜700万円
・想定月収:220,000円〜400,000円
・基本給:220,000円〜400,000円

【詳細説明】
想定年収は400万円〜700万円、想定月収は220,000円〜400,000円です。基本給は220,000円〜400,000円です。

待遇・福利厚生

社会保険完備・交通費支給・社宅・寮・家族手当
【その他の福利厚生・諸手当】
▼福利厚生
・社会保険完備
・独身寮あり
・退職慰労金制度あり
・教育制度として入社後OJT研修あり

▼その他待遇条件・手当
・通勤手当:月額上限26,500円まで支給
・家族手当:扶養含め子3人の場合、最大46,000円/月を支給
・月給:220,000円〜400,000円
・想定年収:400万円〜700万円
・賞与:あり
・インセンティブ:なし

▼休日・休暇制度
・年間休日120日
・週休2日制(火・水)
・有給休暇:入社半年経過後に10日付与
・長期休暇:GW、夏季休暇、年末年始休暇
・指定休日:年7回
・慶弔特別休暇あり
・育児休暇取得実績あり
【福利厚生・諸手当の補足】
・家族手当:扶養人数に応じて最大46,000円/月を支給
・通勤手当:月額上限26,500円まで支給
・独身寮:入居対象となる制度あり
・退職慰労金制度:退職金制度とは別に制度あり

【詳細説明】
福利厚生として社会保険完備、通勤手当、家族手当、独身寮などの制度があります。家族手当は扶養を含め子ども3人の場合で最大46,000円/月の支給条件です。

給与面では月給220,000円〜400,000円、想定年収400万円〜700万円の条件です。休日は年間休日120日で、有給休暇は入社半年経過後に付与されます。

受動喫煙対策

禁煙

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（【筆記試験】 あり 【面接回数】 2）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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