※フレックス※【カスタマーサクセス】「バイトル」の当社で新プロダクト「バイトルトーク」の導入支援・運用提案・クロスセル/東証プライム上場/年間休日120日/想定年収400万円〜50

仕事内容と労働条件

仕事内容

【募集背景】
事業拡大のための増員募集です。
エンゲージメントサクセス課では「バイトルトーク」のプロダクトを担当しており、新規獲得からオンボーディングの実施、アクティベートまでの伴走、クロスセル提案までを一気通貫で担い、クライアントと繋がり続けることで顧客満足度とLTVの最大化を目指しています。事業拡大に伴い、組織を共に拡大していただける方を募集します。

【仕事内容】
バイトルトークのカスタマーサクセス業務がメインとなります。契約後のオンボーディング~アクティベートまでの伴走、他商材のクロスセル提案などをお任せします。
・オンボーディングとアクティベートまでの伴走業務
・DXサービスを組み合わせた企画提案
・利用開始後の運用改善提案
・新規顧客開拓(主に電話でのアプローチ)
※メイン業務に加え、一部新規顧客開拓の業務をお任せする可能性があります
※大企業~中堅中小企業、経営層・採用部門の責任者~店舗オーナーまで多岐に渡る業界・相手への提案経験を積むことが可能です

【期待するミッション】
バイトルトークの契約獲得/オンボーディングの実施により稼働率を最大化させることがミッションです。
担当企業の稼働率を最大化するだけでなく、最大化までに至った過程を自ら振り返り、再現性のある業務工程を立案し実行していくことを期待しています。
求人サービスやその他DX商材のクロスセル提案もお任せしていく想定です。

【働く環境】
フル出社(週5日)、フレックスタイム制度(コアタイム11::00)の利用が可能です。
コミュニケーションは全社で導入されているSlack、GoogleMeet、Zoom等を活用し連携をとっています。

【事業概要】
少子高齢化による労働力の減少や、先進諸国の中で大きく劣る生産性の低さなど、日本の労働市場における諸課題の解決に貢献すべく、日本最大級の求人情報サービスと、看護師人材紹介サービス、DXを通じて、営業活動と業務効率化を支援するサービスを展開しています。

【人材サービス事業】
■事業内容
人材サービス事業では、求人情報・人材紹介サービスの提供を通じて、企業活動の根幹を支える人材採用・活用を支援しています。「ユーザーファースト」の経営方針のもと、業界初の様々な独自機能を開発し、求職者の仕事選びのニーズに寄り添うとともに、顧客企業に対して採用後の定着・活躍を見据えたマッチングをサポートしています。これにより、企業が直面する労働力不足の課題解決を推進し、一人ひとりが活き活きと働くことができる環境の構築に貢献しています。

■サービス紹介
◇バイトル:日本最大級のアルバイト・パート求人サイト
日本最大級を誇る求人メディア。多様な人材、様々な働き方のニーズに応える質の高い求人を多数掲載
◇スポットバイトル:スポットのバイトサービス
スキマ時間で「働きたい」と「働いてほしい」をつなぐ。独自機能「Good Job ボーナス」 を搭載
◇バイトルNEXT:正社員、契約社員の転職求人サイト
求職者がアルバイトで得た経験を活かして「次に進む」ことを応援
◇はたらこねっと:日本最大級の総合求人サイト
社員・派遣・パートでお仕事探しをする求職者と顧客企業をつなぐ。派遣求人メディアですでに「No.1」ポジションを確立。
◇バイトルPRO:専門職の総合求人サイト
医療、介護、美容、保育、WEB/IT、物流、販売サービスなどの有資格者や業界経験者、プロフェッショナルを目指す
◇バイトルトーク:店長とアルバイトのためのコミュニケーションアプリ
アルバイト従業員と店舗管理者のコミュニケーションを改善するバイトコミュニケーションアプリ。安心・安全なアルバイト連絡、ストレスのないシフト調整を行えるプラットフォームを提供

【AI・DX事業】
■事業内容
中小企業のDX支援を推進するため、2019年よりDX事業(現AI・DX事業)を開始。企業の生産性 向上を目指し、導入かつ継続利用しやすいように開発した DXサービス「コボット」シリーズを提供 しています。2021年には、経済産業省が定める「DX認定事業者」に認定されました。 2023年には生成AIを活用した対話型のバイト探しサービス「dip AI」の開発を開始し、2024年にリリース。これまでの「検索型」から 「対話型」の仕事選びに転換し、新たな就業機会の創造を目指 しています。

■サービス紹介
◇dip AI:生成AIを活用した対話型のバイト探しサービス
◇採用ページコボット​:自社での採用ページの作成が不要に。職場紹介動画等のバイトル独自機能を搭載したオリジナルの採用サイトをすぐに作成
◇面接コボット:応募者との採用面接スケジュールの自動調整(チャットボットでの自動応対)
◇人事労務コボット​:アルバイト・パートの入社・労務管理をペーパーレスで完結
◇ホームページコボット:企業やサービスの認知拡大・販促や集客の目的に応じて、スマートフォンに最適化した ホームページを制作。万全なセキュリティ対策・SEO対策を備えているほか、公開する情報はい つでも簡単に更新・編集が可能
◇HRコボット:派遣会社様の営業先リストの自動作成、営業先へのコール代行サービス等
◇コボットplatform:導入から運用まで失敗しないRPA導入をトータルでサポートするRPAプラットフォーム。 「使いやすい」「適正な価格」「充実なサポート」をコンセプトとしたRPA製品
◇常連コボット:LINE上のアプリで会員証を発行し来店ポイントやクーポンを付与。飲食・小売店等の販促を支援
◇集客コボットforMEO:地図検索で上位表示し、集客を支援するMEO対策サービス。消費者の来店意欲を促進

【dipが運営するメディア紹介】
◇AINOW(エーアイナウ):日本初のAI・人工知能専門メディア…

応募資格

※下記いずれかのご経験を有する方
・法人営業経験1年以上
・カスタマーサクセス経験1年以上

※本ポジションはフル出社(週5日)となります。リモート勤務をご希望の方はお見送りとなります。
【歓迎】
・テレアポなどの電話対応経験
・SaaSなどの無形商材の経験
・中小企業を中心とした折衝経験

・考えるよりもまずは行動できる人
・社内外問わず元気に挨拶ができる人

就業場所

東京都 新宿区
・勤務時間:9:30〜18:30
・フレックスタイム制(コアタイム:11:00〜15:00)
・本ポジションはフル出社(週5日)となり、リモート勤務はできません。

就業時間・休憩

09:30〜18:30

休日・休暇

土日祝休み
年間休日120日
夏季休暇・年末年始休暇・有給休暇・慶弔休暇・産休・育休・介護休暇
・年間休日120日
・土曜、日曜、祝日
・有給休暇
・夏季休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・育児休業
・介護休業
<有給休暇>
入社月に応じて比例付与、就業年数に応じて最大20日間支給されます。
<時間単位年休制度>
1時間単位で有給休暇を取得可能です。

賃金

年収 4,000,000 円 - 5,000,000円

月給\293,361~
(基本給\220,000~ 固定残業代手当\59,794~ 職務手当\13,567~)
※あくまでも目安であり、選考を通じて上下する可能性があります
※賞与有 年2回(6月、12月)
・固定残業代手当\59,794~を含みます。
・職務手当\13,567~
・賞与:年2回(6月、12月)
・交通費:会社規定内の全額支給
■賞与
2回

待遇・福利厚生

社会保険完備・交通費支給・健康診断・持株会制度・社員割引制度・退職金制度
・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
・交通費支給
・定期健康診断
・卵子凍結補助制度
・育児短時間勤務制度
・結婚お祝い・出産お祝い制度
・退職金制度
・財形貯蓄制度
・DC(確定拠出年金制度)
・ライフサポート(ベネフィット・ステーション)
・パートナーシップ制度
・社員持株会
・会員制リゾートホテル(エクシブ)
・ラーニングサポート補助
・副業・兼業
・社内公募制度・自己申告制度
・表彰・報奨制度
・報奨旅行
・永年勤続表彰
・文化・体育活動補助
・ウォーターサーバー設置
・毎週バナナの無料提供
・交通費支給(会社規定内の全額支給)
・ラーニングサポート補助(業務に必要なセミナー参加費を補助)
・副業・兼業(同業種や競合の業務は不可などの規定あり)
・報奨旅行(2023年度:ハワイ)
・文化・体育活動補助(趣味などを通じて交流できるよう、活動に応じて費用を補助。フットサル、野球、ゴルフ、バドミントン、自転車、投資、サウナ、読書など)
・健康経営優良法人2024 大規模法人部門(ホワイト500)に2年連続認定
・厚生労働省「くるみんマーク」「えるぼしマーク」認定

受動喫煙対策

禁煙

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（書類選考→一次面接→最終面接→内定）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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