【BPOオペレーション担当(LTD部門)】◆正社員◆東京都目黒区◆400万円~600万円◆女性活躍推進法認定マーク「えるぼし(認定段階3)」取得企業◆損保・生保における保険業務・問

仕事内容と労働条件

仕事内容

保険代理店・保険会社の募集関連業務/人事代行業務として、当社内で以下内容を担当いただきます。

【具体的には】
▶損保・生保における保険業務
・人事データおよび加入者情報の整備・管理
・加入・脱退・変更等の各種手続き対応
・給与控除(天引き)設定・変更管理
・契約内容・加入者情報の管理および更新手続き
・保険会社・金融機関との連絡調整および契約管理
・問い合わせ対応

▶BPO案件の運営管理および顧客窓口対応
▶新規案件立ち上げ時の業務設計
▶各案件の品質管理および進捗管理
▶業務マニュアル・手順書の作成及び標準化推進
▶業務工数の可視化、分析及び改善施策の立案
▶AI・RPA等を活用した業務効率化施策の企画・実行

〈メンタリティマネジメント事業〉
1.メンタリティマネジメント事業
・メンタルヘルス不調者の予防や発生対応から、エンゲージメント(仕事への熱意度)向上、人材採用・育成支援などポジティブサイドまでを総合的にカバーするプログラム提供
2.健康経営支援事業
・企業の健康経営をサポートする産業保健体制の構築や健康診断業務に関わる支援サービス提供

〈就業障がい者支援事業〉
1.LTD事業
・GLTD(団体長期障害所得補償保険)制度構築、および運用支援

2.両立支援事業
・産休育休や私傷病等による休業者の管理業務支援、および休業者が安心して復職し仕事と両立できる環境づくりを含めた総合プログラム提供

〈リスクファイナンシング事業〉
・各種保険に関する総合的なサービス提供

◆働き方について:
入社後、基本業務を身につけるまでは出社勤務が中心です。業務に慣れた後は、ほかの社員と同様に週1~2回程度のリモートワークを利用できます。
時差勤務制度や、1時間早く退勤できる「プレミアムワンアワー」制度もあり、柔軟な働き方が可能です。

BPO業務のオペレーションに伴い、契約や定められたルール・規定に従うことが前提となりますが、その一方で新たな事業となるため、意見が言いやすい環境です。

仕事の魅力
1.専門保険代理店が描く新しいビジネスモデルへの参画

GLTD(団体長期障害所得補償保険)専門代理店にて、職域保険の新たなビジネスモデルの運用に関わっていただきます。特に職域関連の事務業務の一部を担当いただきます。

2.独自のマーケット開発力の発揮

当社は30年以上にわたり、GLTDを中心とした職域保険を専門に取り扱ってきた実績ある代理店です。現在では大手企業様を中心に、数百社にのぼる提携先との信頼関係を築いており、その信頼性をベースに行う新規業務ですので、職域の保険を下支えするやりがいのある業務です。

3.システム的なバックアップ体制も万全

当社では、自社内にDX部門を構えており、保険代理店としては珍しくシステム開発・運用において高い専門性を有しています。これにより、営業活動や事務業務においてもITを活用した強力な業務支援が整っており、効率的かつ質の高いサービス提供が可能です。

応募資格

【必須要件】
・保険業務(募集、保全異動、保険料領収、保険金・給付金請求等)のいずれか実務知識を有すること
・Word、Excel、PowerPointの基本スキル (Excelは、VLOOKやピボットテーブルなどの簡単な関数使用経験)
【歓迎】
【歓迎要件】
・BPO事業または事務センター等の運営経験
・新規業務立ち上げ・業務移管プロジェクトの経験
・AIツール、RPAを活用した業務改善経験
・業務工数管理やKPI管理の経験
・プロジェクトリーダーまたはチームリーダー経験
・業務マニュアル作成や業務標準化の経験
・業務改善・効率化に主体的に取り組んだ経験

こんな行動ができる方
◆自ら課題を発見し、改善策を提案・実行できる方
◆属人化を排し、標準化・仕組み化を推進できる方
◆新しい技術(AI・自動化ツール)を積極的に活用できる方
◆顧客・社内関係者と円滑なコミュニケーションが取れる方
◆将来的にBPO事業の中核人材として活躍いただける方
◆当社の価値観・行動規範に共感し、体現いただける方

就業場所

東京都 目黒区
9:00~18:00(休憩1時間)

就業時間・休憩

09:00〜18:00

休日・休暇

土日祝休み
年間休日120日
年末年始休暇・介護休暇・有給休暇・リフレッシュ休暇・産休・育休・慶弔休暇
毎週土・日曜日及び国民の祝日、リフレッシュ休暇、年末・年始休暇、 年次有給休暇、病気休暇、慶弔休暇、その他弊社の就業規則に定める諸休暇

■年次有給休暇は入社日から付与、日数は入社月によって異なる
■年次有給休暇は全日・半日のほか、時間単位での取得が可能
■病気休暇は年6日間有給にて付与

賃金

年収 4,000,000 円 - 6,000,000円

■残業代は1分単位で支給
■賞与年2回(6月/12月)
■昇給昇格いずれも年2回
■賞与
2回

待遇・福利厚生

社会保険完備・交通費支給・社員割引制度・健康診断・資格取得制度・家族手当
GLTD、確定拠出年金制度、株式給付信託(J-ESOP)、在宅勤務制度、時差出勤制度、プレミアムワンアワー、産前産後休暇・育児休業、時短勤務制度(小学校卒業まで取得可能)、​​チャイルドプラン休暇・休業制度 (不妊治療のための制度)​、介護休暇・休業、スキルアップ支援制度(資格取得補助)、在宅勤務手当、東京都情報サービス産業健康保険組合加入、自社メンタルヘルスケアサービス利用、カフェテリアプラン
キャリア開発/スキル開発
職種別研修、階層別研修、スキルアップ支援制度(資格取得補助)、オンライン学習ツール、キャリア研修、キャリアコンサルティング面談、キャリア相談窓口、キャリア体験研修、メンター制度、キャリアアンケート、社内公募制度、社外留学制度など
その他/各種実績
■育児休業取得
女性社員100%、男性社員100%(2024年度)
■平均残業時間
10時間(2024年度)
■有給取得率
77%(2024年度)

■厚生労働省 次世代認定マーク「プラチナくるみん」取得
■厚生労働省 女性活躍推進法認定マーク「えるぼし(認定段階3)」取得
■健康経営銘柄2022~2026選定(5年連続)
■健康経営優良法人(大規模法人部門)~ホワイト500~ 2018年より9年連続で認定

受動喫煙対策

禁煙

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（書類選考 ⇒ 面接2回 *回数変更可能性あり）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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