【首都圏】 販売・サービスの求人

仕事内容と労働条件

仕事内容

■住宅アドバイザー

【具体的な業務内容】
カスタマー及びクライアントに対して、以下の業務を担当いただきます。

<対カスタマー>
・ご予約の上来店された方に対し、理想の住まいをヒアリング
└ご自身では気づけなかった住宅購入目的や希望条件を整理します。
・住宅購入の進め方や予算案のご提案

<対クライアント>
・カスタマー・クライアント間のコミニュケーションが円滑に進むようサポート
・サービスにおける課題解決支援
└ご成約に至らなかった際の理由の開示と、データ分析に基づいた課題解決策を提示し、改善に繋げます。

【働き方】
・対面接客をメインとした、店舗勤務です。

■コンタクトセンター
『スーモカウンター』における、カスタマー来場予約・業務改善提案・新規施策検討を行っていただきます。
非対面(電話コミュニケーションのみ)のお仕事です。

【具体的な業務内容】
『スーモカウンター』のサービス利用を検討するカスタマーに対し、以下の業務を担当いただきます。
・来場予約対応
・理解促進に向けたサービス紹介・説明

また、『スーモカウンター』の事業成長に向けて、以下業務も担当いただきます。
・新規施策の検討・実行

【働き方】
・東京田町オフィスへの出社勤務です。

■職種共通
【変更の範囲】
渉外職の業務一切
※業務の内容は、変更することがある。

【働き方補足】
・基本的に土日祝日は出勤(平日シフト休み)です。
・諸制度欄を合わせてご確認ください。

◆事業概要
日本国内において、販促領域(住宅・美容・旅行・飲食など)及びAir ビジネスツールズを中心としたSaaS(Software as a Service)事業を展開しています。
※2025年4月より「HR・人材」領域のサービスはIndeed Japan株式会社または株式会社インディード当社パートナーズが提供しております。
※2025年4月より「HR・人材」領域のサービス開発機能等は株式会社インディード当社テクノロジーズが提供しております。

◆着実なスキル習得
カスタマー・クライアントと日々向き合い、ゼロから課題設定し解決策提案まで全工程に携わることで、課題設定力、問題解決力、関係性構築力など、顧客接点スキルを短期間で習得できます。

◆貢献実感・チームとの協働によるやりがい
チームで連携してカスタマーへの最適な提案を検討するなど、周囲と協力しながら働くことを大切にしています。また、カスタマーの人生における重要な意思決定に直接貢献することができ、大きなやりがいを感じるお仕事です。

◆実力に応じたキャリアパスや適切な評価制度
ご自身の頑張り次第では、住宅アドバイザーとして活躍しながら組織マネジメントに関わる管理職を目指すこともできます。具体的には、チーフ→リードチーフ→マネージャーと役職をあげていくことが可能です。業績や成果に応じた表彰制度もあり、評価する仕組みもあります。

◆仕事とプライベートを両立しやすい環境
労働時間マネジメントを徹底しており、業務遂行における計画力を磨くことができます。結果公私のバランスを保ちながら働くことが可能です。

※採用特設ページのご案内
本ポジションについては下記を御覧ください

応募資格

【応募要件(MUST)】
・対話を楽しめる方
・他者貢献に、やりがいや喜びを感じられる方
・チームで仕事に取り組み、周囲からのアドバイスを素直に受け止め改善することができる方
・目標に対して最後まで努力できる方
・住宅業界に興味のある方(業界経験不問)

【応募要件(WANT)】
営業職や接客職等、顧客折衝経験を有する方
【歓迎】
■定義最低限のコミュニケーション力
・聞かれた質問に正しく簡潔に回答できるか
・ホスピタリティ カスタマーやクライアント、社内メンバーへの貢献を喜べるか
■風土マッチ(協働性・チャレンジ精神 )
・周囲と前向きに協働できるか
・皆で数字を追いかけることを楽しみ、お互いの成長や達成を喜べるか
■素直さ
・職場に馴染めるか・周囲からのアドバイスを受け止め、すぐに行動に移せるか軸の明瞭さ
・意思決定の軸に一貫性があるか・アドバイザーとして働く自分なりの理由を置けているか、覚悟があるか自己開示
・困難や不安に直面した際に、周りに自己開示しながら周囲を頼ることができるか
■対人感性
・相手の表情や言葉の背景に関心を持てるか
・話の意図を適切に理解し、配慮した会話ができるかやり切る力
・目標に対して最後まで努力した経験があるか
■内省力
・自身の成長に向けて、自ら主体的に PDCAを回せるか
・数字を追いかけることに自分なりの意味づけができるか

▼首都圏・住宅アドバイザー
■主体性
自ら思考・行動し、課題を見つけ取り組んだエピソードがあるか。
組織の成果を自分事に話してしまうのは不合格。受け身型の業務でも、自ら何かしたチャレンジを行っているか?姿勢と成果までのプロセスを評価。
■思考力
話がシャープに論立てられているか。冗長的で的を得ない回答/こちらの質問の意図を捉えられない回答をする方は不合格。(問いに対しどれだけ要点をまとめ端的に表現できるか?で判断している)
■志望動機/覚悟感
他社と迷っていても良いが、自身の価値観や原体験とカウンター業務を何かしら結びつけ、自分事に捉えられているか。条件面動機は不合格。

▼首都圏・リフォームアドバイザー
■マルチタスク能力同時にいくつものタスクをこなすことが出来るか
■組織調和周囲と素早く関係性を作り溶け込むことが出来るか
■コミュニケーションのスムーズさお電話の仕事なので特にしっかり見ている、非対面でも円滑なコミュニケーションができるか
■社会貢献性に対して過剰に期待をしすぎていないか一定持っていて欲しい性質ではあるが、業務特性(非対面&数をこなす)上ご本人にGAPが生じてしまわないかはすり合わせを丁寧にしている首都圏・コンタクトセンター
■動機の強さ
転職理由~転職軸~志望動機の一貫性
■主体性
他者・環境依存型ではないか自分で考え意思決定できるか誰かの意見に影響された選社軸、転職軸・志望動機が条件面に偏っている等々
■思考力
仕事内容で目的や課題を正しく捉え適切な策を講じて成果を出せているか関西・住宅アドバイザー
■コミュニケーション力、対話力
・質問と回答がずれるがないか、言葉に詰まる場面がないか
・冗長で結論が見えづらいことがないか
・表情の固さ/言葉遣いの幼さ/敬語の誤り/早口で聞き取りづらいなどがないか
■成長意欲
・受け身の姿勢がないか自分で考え工夫して行動した経験があるか、上司に言われたこと/チームで決めたことだけをやっている場合はNG。業務特性上主体性の発揮が難しい場合、学生時代の話でもOK。チャレンジ精神や意欲の高さについて確認している。
■貢献意欲
・営業志向強く、仕事へのモチベーションが売上に対するインセンティブのみになっていないか
・お客様やスタッフのために考え動いていた経験があるか(お客様に対して責任持ってやり切った経験があるか)

就業場所

東京都
【労働時間】
・フレックスタイム制(コアタイムなし)
・標準労働時間帯9:00~18:00
※1日の標準労働時間は8時間としますが、出・退勤時間は、各自の職務内容と自由裁量に委ねています。
※店舗運営および顧客対応のため、組織が指定する勤務時間に準じて勤務いただきます
・休憩時間:60分
・時間外労働:有

就業時間・休憩

09:00〜18:00

時間外労働

20時間以下

休日・休暇

シフト制
年間休日140日
有給休暇・産休・育休・慶弔休暇
【休日】140日
※会社休日は、シフト管理の上、部門毎のカレンダーにて定める。※職種、職場によって別の定めをすることがある。

【休暇】
年次有給休暇(入社時付与日数うち5日は指定休として消化)、ストック休暇、出産育児休暇、ケア休暇、転勤休暇、海外出張調整休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、看護休暇、介護休暇、裁判員休暇、F休暇

賃金

【給与・給料】
想定年収:366万円
賃金形態:月給制(固定残業代含む)

月給25万9675円(月給24万9453円)
<内訳>
基本給:20万1038円(19万3124円)
職務手当:5万8637円(5万6329円)

【賞与】
年2回(6月、12月)

※時間外労働の有無に関わらず、35時間分の固定残業代をグレード手当として支給
※超過勤務手当:超過勤務手当を追加で支給
※原則として入社後6カ月間の試用期間を設ける。試用期間中は、上記()内の金額とする
※年2回の査定あり
■賞与
2回

待遇・福利厚生

社会保険完備・交通費支給・退職金制度
【社会保険】
健康保険、介護保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険等

【諸手当】
深夜休日勤務手当、追加割増手当、通勤交通費(当社規定による)等

【その他諸制度】
育児休職制度、介護休職制度、退職金制度等

受動喫煙対策

禁煙

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（SPI 書類選考 面接(2~3回) ▼ 内定 ※1年以内に同領域かつ同雇用形態の選考にてお見送りとなった方に関しましては、採用基準が大きく変わらない為、お見送り）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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