【PdM】月間1,500万ユーザー規模「EPARK当社」のUI/UX改善|データ×VOCでグロース

仕事内容と労働条件

仕事内容

薬局検索予約サービス「EPARK当社」のWebアプリケーションを対象に、ユーザーの声やデータをもとにUI/UX改善を企画し、実装・効果検証まで一貫して推進するプロダクトマネージャーをお任せします。

現在この領域を直接管掌している事業責任者(役員)と並走しながら、問い合わせ内容、VOC、ユーザーデータ、各種KPIから課題を発見し、改善施策へ落とし込んでいただきます。

単にデータを見るだけではなく、「なぜこの数値になっているのか」「ユーザーはどこで困っているのか」を深掘りし、仮説を立て、UI/UXや機能改善として実装し、その成果まで検証するポジションです。

【具体的な業務内容】

■UI/UX課題の抽出・優先順位設計
・「EPARK当社」Webアプリケーションの課題抽出
・ユーザー行動を踏まえたUI/UX課題の整理
・改善テーマの優先順位付け
・事業インパクト、ユーザー価値を踏まえた施策判断

■サイト全体のプロダクト改善
・検索から予約までの導線改善
・通知に関するUX改善
・来局までのユーザー体験改善
・サービス全体を対象とした改善施策の企画
・継続利用、リピートにつながる施策の検討

■VOC・ユーザー課題分析
・ユーザーからの問い合わせ内容の分析
・VOCを活用した課題抽出
・CS部門との連携
・営業部門との連携
・薬局支援チームなど現場部門との情報共有
・定性情報と定量情報を組み合わせた仮説立案

■データ分析
・社内DWHを活用した分析
・Tableauによるデータ可視化、分析
・分析チームとの連携
・必要に応じたBigQuery等を活用した分析
・仮説に基づく定量分析
・ユーザー行動、事業数値の分析

■KPI設計・プロダクトグロース
・CVRの改善
・リピート率の改善
・NPS等を意識した顧客体験改善
・改善施策ごとのKPI設計
・KPIに基づくPDCAの推進
・施策実施後の効果測定、評価

■A/Bテスト
・改善仮説の策定
・A/Bテストの設計
・テスト実施
・結果分析
・改善効果の評価
・結果を踏まえた追加施策の企画

■プロダクト開発ディレクション
・改善施策の仕様策定
・UI案、デザイン方針の検討
・UI/UXデザイナーとの連携
・エンジニアとの仕様調整
・QAとの連携
・開発プロジェクトの推進
・リリースまでの進行管理

■継続的改善の仕組みづくり
・改善施策を継続的に実行するための運用設計
・改善プロセスの標準化
・ナレッジ共有の仕組み構築
・チーム内での改善事例、分析結果の共有

【チーム体制】
PdM、エンジニア、UI/UXデザイナー、QA等で構成される機能横断型のプロダクトチームで業務を進めます。

分析チームとの協業体制もあり、Tableauによる可視化やBigQueryを利用した分析支援を受けることができます。

自身でデータ分析まで行える方については、自ら分析・仮説検証を進める裁量もあります。

【医療×ITで社会課題の解決に挑むヘルステック企業】
当社は、薬局・医療機関・介護福祉施設向けのITソリューションを展開するヘルステック企業です。

2004年の設立以降、医療・ヘルスケア領域で事業を拡大し、2023年10月には東京証券取引所グロース市場へ上場しました。

一般消費者向けの医療サービスと医療機関向けの業務支援システムを両輪として展開しており、医療サービスの利便性向上と医療現場の経営効率化に貢献しています。

【多角的な事業展開による成長基盤】
■メディア事業
薬局・ドラッグストア検索予約サービス「EPARK当社」や、電子お薬手帳アプリ「EPARKお薬手帳」を展開。処方箋のネット受付や服薬情報の一元管理を通じて患者の利便性を高めるとともに、薬局向けの顧客管理・予約管理システムなどを提供しています。

■みんなのお薬箱事業
医薬品の不動在庫を有効活用するマッチングサービス「みんなのお薬箱」や、医薬品の仕入れを支援するサービスを展開。医薬品の廃棄ロス削減、仕入れコストの適正化、受発注業務の効率化を通じて医療機関や薬局の経営改善を支援しています。

■基幹システム事業
薬局向けのレセプトコンピューター、電子薬歴、調剤監査システムに加え、医療機関向けの電子カルテや介護施設向けの記録システムなどを提供。医療・介護現場のデジタル化を推進し、業務負担の軽減とサービス品質の向上を支えています。

■未病予防事業
人間ドック・健康診断の予約サービスや特定保健指導に関するサービスを展開。病気の治療だけでなく、健康状態の把握や疾病予防を支援することで、ヘルスケア領域におけるサービスの幅を広げています。

【上場企業としての事業基盤と成長可能性】
同社の強みは、医療・薬局業界における顧客基盤と、複数の自社サービスを組み合わせた総合的な課題解決力です。

既存サービスの継続利用によるストック型収益を積み上げながら、新規サービスの開発やM&Aによる事業領域の拡大にも取り組んでいます。

今後も医療機関・薬局・介護施設とのネットワークを拡充し、各サービス間の連携を深めることで、ヘルスケア領域を幅広く支えるプラットフォームとしてさらなる成長を目指しています。

社会貢献性の高い事業に携わりながら、成長市場における新しい価値の創出に関われることが同社の特徴です。

■大規模自社サービスの改善を直接リード
多くのユーザーが利用する「EPARK当社」を対象に、検索・予約・通知・来局までサービス全体のユーザー体験改善に携われます。

■役員直下でプロダクト改善を推進
現在は担当役員が直接管掌している領域です。事業責任者と近い距離で、ユーザー課題・事業課題を踏まえた意思決定に関われます。

■「数字を見る」だけではなく改善まで担当
TableauやDWH等からデータを分析するだけでなく、課題発見、仮説立案、仕様策定、UI/UX改善、実装、効果検証まで一気通貫で担当します。…

応募資格

以下の必須要件をすべて満たす方

・Webサービスまたはモバイルサービスにおけるプロダクトマネージャー(PdM)の実務経験を2年以上お持ちの方

・プロダクト開発における要件定義、仕様策定、エンジニア・デザイナーとの開発ディレクション経験をお持ちの方

・利用者目線でサービスに向き合い、ユーザーへの提供価値を重視しながら、ユーザーインタビューまたはデータ分析に基づいたサービス・機能改善を行った経験をお持ちの方

・複数のステークホルダーと調整しながら、施策や開発案件の優先順位を設計した経験をお持ちの方

・仮説検証やKPI設計に基づいてプロダクト改善を実践した経験をお持ちの方
【歓迎】
・Webサービス、モバイルアプリ等のPdM経験が豊富な方
・大規模なユーザーを持つ自社Webサービスの改善経験がある方
・UI/UX改善を通じてCVRや継続率等を向上させた経験がある方
・ユーザー問い合わせやVOCを分析し、機能改善へつなげた経験がある方
・ユーザーインタビューを通じて課題を発見した経験がある方
・定量データと定性情報を組み合わせて仮説を立てられる方
・Tableauを利用した分析経験がある方
・SQLやBigQueryを利用したデータ抽出・分析経験がある方
・DWHを活用したプロダクト分析経験がある方
・CVR、リピート率、NPS等のKPIを設計・改善した経験がある方
・A/Bテストの設計、実施、評価経験がある方
・仕様策定からUI/UXデザイン、開発、リリースまで一連の改善プロジェクトを担当した経験がある方
・エンジニア、UI/UXデザイナー、QAと協業した経験がある方
・CS、営業等の非開発部門からユーザー課題を収集した経験がある方
・新機能、新規サービス、新規事業等の0→1フェーズに携わった経験がある方
・改善施策を単発で終わらせず、継続的な運用・ナレッジ共有の仕組みまで作った経験がある方
・自ら課題を発見し、分析から改善まで自走できる方
・事業責任者や経営層に近い環境でプロダクト改善を推進した経験がある方

就業場所

東京都 豊島区
東京都豊島区池袋の本社を拠点とした、自社Webサービスのプロダクトマネージャーポジションです。

勤務時間は9:00~18:00です。

自社で開発・運営する「EPARK当社」のプロダクト改善を担当するため、勤務スタイルは「自社内勤務」に該当します。

PdM、エンジニア、UI/UXデザイナー、QA等で構成される機能横断型の自社プロダクトチームで業務を進めます。

また、CS、営業、薬局支援チーム、分析チームなど社内の複数部門と連携しながら、ユーザー課題の発見から改善施策の実装・効果検証まで推進します。

リモート勤務、転勤、平均残業時間等については原求人で明示されていないため、選考時の確認が必要です。

就業時間・休憩

09:00〜18:00

休日・休暇

土日祝休み
年間休日124日
年末年始休暇・夏季休暇・慶弔休暇・産休・育休・有給休暇・介護休暇
年間休日は124日です。

完全週休2日制となります。

賃金

年収480万円/PdMポテンシャル枠

Web・モバイルサービスに関する経験を活かしながら、ユーザー課題の分析、改善施策の企画、仕様策定、デザイナー・エンジニアとの開発推進等を担当する想定のポジション。

年収540万円/プロダクトマネージャー

月給45万円。

「EPARK当社」のユーザー問い合わせやデータから課題を発見し、UI/UX改善、KPI設計、A/Bテスト、開発ディレクション、効果検証まで担当するポジション。

年収600万円/プロダクトグロースPdM想定

CVR、リピート率、NPS等の主要KPIをもとに改善テーマの優先順位を設計し、データ分析、UI/UX改善、A/Bテスト、複数部門との調整まで主体的にリードするポジション。
通常採用枠の想定年収は540万円~600万円です。

年収540万円の場合、月給は450,000円です。

月給450,000円の内訳は以下となります。

・基本給:240,000円
・職級手当:111,500円
・固定残業手当:98,500円

固定残業手当には月35時間分の時間外労働を含みます。

35時間を超えた時間外労働分については別途支給します。

住宅手当は本人名義の物件の場合、別途月10,000円を支給します。

また、ポテンシャル枠での採用も行っており、その場合は年俸480万円~540万円です。

通常枠の年収600万円に対応する具体的な月給額は原求人に明記されていないため、詳細な給与内訳は選考時の確認が必要です。

待遇・福利厚生

社会保険完備・交通費支給・住宅手当・持株会制度
・結婚お祝い金
・出産お祝い金
・慶弔見舞金
・持株奨励手当
・育児休業制度
・服装自由
住宅手当は支給条件を満たす場合、月10,000円を支給します。

通勤交通費は月30,000円まで支給します。

結婚時には50,000円のお祝い金を支給します。

出産時には第一子30,000円、第二子以降50,000円のお祝い金を支給します。

慶弔見舞金は会社規定に基づいて支給します。

定期健康診断を年1回実施します。

各種社会保険を完備しています。

持株奨励手当、育児休業制度があります。

服装は自由です。

受動喫煙対策

禁煙

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（書類選考 ↓ 一次面接 ↓ 最終面接 ↓ 内定・条件提示 面接は原則2回を想定しています。 一次面接は担当者、最終面接は責任者クラスが担当する想定です。 ）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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