【東京・八丁堀/自社サービス】運用保守における顧客窓口担当|PM候補・キャリアアップ可|大手金融機関に導入される自社パッケージ|経験年数不問・年間休日120日以上

仕事内容と労働条件

仕事内容

【事業の説明】
バルテスグループのシステム開発会社、当社(VSOL)での募集です。VSOLはシステム開発を中心に企業のデジタル化を支えるソリューションを提供しています。今回は大手証券会社や金融機関で多数導入されている自社サービスの開発・導入を行う事業部でのポジション募集です。AIなどの先進技術も取り入れながらプロダクトの進化を推進しており、高い専門性の中でエンジニアとして成長できる環境を提供しています。

【求人概要】
自社パッケージサービスの運用保守プロジェクトにおいて、顧客対応窓口としての役割を担いながら、プロジェクト全体をリードしていただくポジションです。技術的な詳細や開発メンバーのディレクションは社内のPL(プロジェクトリーダー)が担当するため、主に顧客折衝・調整・進行管理に注力いただきます。
現場SEのご経験を活かし、上流工程やマネジメントへステップアップしたい方に最適なポジションです。またゆくゆくは、新規導入案件への参画やラインマネジメント(マネージャー・部長など)へのキャリアにも挑戦いただけます。

【具体的な業務イメージ】
・顧客対応窓口として問い合わせ・要望の一次対応
・顧客要望の整理および社内PLへの連携
・プロジェクトの進行管理およびスケジュール調整
・顧客とのミーティングの実施・報告対応
・課題管理および改善提案

まずは運用保守案件における顧客対応を中心にご担当いただき、その後はご本人の志向・適性に応じてPL/PM業務へと領域を広げていただきます。

【案件例】
・SBIFXトレード、GMO外貨など大手金融機関のFX・株式取引システム
・株式取引アプリのUI改善プロジェクト
・FX情報チャートツールの機能追加開発

【取引先】
SBI証券グループ企業、岡三証券、GMOフィナンシャルホールディングス、他多数

【所属】
金融ソリューション事業部

【働き方】
残業時間は月0〜10時間程度です(繁忙期に20時間ほど発生するケースもあります)。自社内開発が多いため、業務量を調整しプライベートとの両立をすることも可能です。

金融ソリューション事業部では、株式・FXの取引システム、投資情報提供ツール、売買シグナルパネル、チャート形状予測ツールなどを自社プロダクトとして開発しています。
SBI証券グループ企業、岡三証券、GMOフィナンシャルホールディングス、SBIFXトレード、GMO外貨など、大手金融機関への導入実績があります。
今後は市場分析機能(チャート・分析)の強化や、AIを用いた新機能開発にも取り組んでいきます。

★【キャリアアップ】PMへのステップアップが可能です
★【自社勤務】客先常駐なし、チームで開発できる安心感があります
★【自社サービス】安定したプロダクト基盤のもと、継続的な改善に携われます
★【裁量の大きさ】顧客との関係性構築やプロジェクト推進を主体的に担えます
★【安定性と将来性】上場企業バルテスグループ傘下の成長企業です

応募資格

【必須条件】
以下すべてに関するご経験をお持ちの方(年数不問)
・SEとしての現場経験(要件定義以降の経験は不問)
・顧客折衝が可能なコミュニケーション能力
・日本語での円滑なコミュニケーション能力
※第一に、顧客に最も近い距離で課題解決をしたいという意欲を重視します。

【歓迎条件】
・ビジネスマナー、顧客折衝や業務調整のご経験
・金融(株式・FX)システムに関わった経験
・FXや投資に関する知識、もしくは学習意欲・理解力
・複数プロジェクトの並行管理経験
※投資に関する知識は、入社後に詳しいメンバーからのレクチャーや勉強会などのサポートもございます。
【歓迎】
・顧客との関係構築にやりがいを感じる方
・技術だけでなくビジネス視点でプロジェクトに関わりたい方
・将来的にPMを目指したい方
・新しい分野(金融知識など)を積極的に学べる方

就業場所

東京都 中央区
・勤務時間:9:00〜18:00(所定労働8時間・休憩60分)
・残業時間:月平均0〜10時間程度(繁忙期は20時間程度)
・自社内勤務(客先常駐なし)

就業時間・休憩

09:00〜18:00

時間外労働

10時間以下

休日・休暇

土日祝休み
年間休日120日
年末年始休暇・特別休暇・産休・育休・リフレッシュ休暇・有給休暇
・年次有給休暇(初年度10日〜最大20日)
・看護休暇
完全週休2日制(土日)+祝日/年間休日120日以上

賃金

給与:応相談(経験・スキル・前職給与を考慮のうえ決定いたします)

※本求人は給与が応相談のため、掲載している年収レンジは参考値です。同社が公開している同社求人「開発エンジニア(東京)」の想定年収400万円〜700万円を参考値として掲載しています。実際の提示額は選考を通じて決定されます。

※みなし残業45時間分/6万8982円を支給(超過分は別途100%支給)
※賞与あり(年1回)
※給与改定:年1回
※諸手当:役職手当
※試用期間3ヶ月(期間中の待遇に変動はありません)
■賞与
1回

待遇・福利厚生

社会保険完備・交通費支給・役職手当・退職金制度
在宅勤務手当
昼食割引手当
ベネフィット・ステーション(福利厚生サービス)
確定拠出年金
各種社内イベント
・試用期間3ヶ月(期間中の待遇変動はありません)
・定年60歳

受動喫煙対策

禁煙

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（書類選考 ⇒ Web適性検査 ⇒ 一次面接(部門責任者・人事)⇒ 最終面接(役員)⇒ 内定 ⇒ 入社）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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