【賞与あり フレックス制】サクセスコンサルタント/年収1000万〜1500万円・年間休日120日・土日祝休み・一部リモート可・転勤なし|J26

仕事内容と労働条件

仕事内容

【仕事内容】
AI面接官を導入した大手企業の採用成果を安定的に生み出し、継続利用と売上拡大を実現するサクセスコンサルタントです。顧客の利用状況や採用成果を分析し、課題の改善提案からアップセルの提案・成約まで担当します。

支援対象は、AI面接官を導入しているナショナルクライアントです。顧客企業の採用活動やサービスの運用状況を把握し、利用上のリスクを抑えながら成果につながる活用方法を提案します。

扱うサービスは、AIが面接官の役割を担う「AI面接官」です。オンボーディング完了後の活用・成果創出フェーズを担当し、顧客への提案に加えて、社内のコンサルティングチームやプロダクト担当者への改善提言にも関わります。

【具体的な業務内容】
・把握する:オンボーディング完了後の顧客企業について、AI面接官の利用状況や採用成果を確認する
・分析する:採用成果や運用状況をもとに、顧客の課題や改善すべきポイントを整理する
・是正を提案する:サービスの継続利用に影響するリスクを早期に捉え、運用上の改善策を提示する
・機会を発見する:利用状況や成果データから、追加提案につながるアップセル機会を見つける
・提案を設計する:顧客にとっての価値拡張シナリオを組み立て、CS責任者や営業と連携して提案内容を整える
・成約まで進める:担当領域におけるアップセルの提案からクロージングまでを担う
・提言する:複数の顧客支援で得た課題や成功・失敗要因を整理し、コンサルティングチームの成功モデル設計や標準プロセスの改善に向けて提言する
・改善案を提示する:顧客の声や利用実態をもとに、PdMやCS責任者へプロダクト改善テーマや優先度に関する判断材料を提供する

顧客の運用状況と成果を起点に、リスクの是正、継続利用の促進、アップセルによる売上拡大を一貫して進めます。顧客支援で得た知見を社内へ還元し、成功モデルの構築やサービス改善にもつなげる役割です。

【このポジションの特徴】
・キリンHDや村田製作所など、日本を代表する大手企業への導入実績があるサービスを担当
・オンボーディング完了後の活用・成果創出フェーズを担当
・アップセルの提案だけでなく、クロージングまで担当
・CS責任者やコンサルティング責任者の意思決定を支える提言・論点整理を担当
・PdMやCS責任者と連携し、顧客の声をプロダクト改善の検討につなげる

顧客の継続利用と採用成果を支えるだけでなく、アップセルによる売上拡大も担当範囲に含まれます。顧客対応で得た情報を社内の意思決定やサービス改善へつなげる点が特徴です。

【研修制度】
・試用期間6ヶ月
・オンボーディング完了後の顧客を担当
・顧客支援を通じてサービスの活用状況や成果に関する知見を蓄積

本ポジションでは、オンボーディングをクライアントサポートチームが担当します。担当者はその完了後から顧客の活用・成果創出フェーズに関わり、運用状況の分析や改善提案、アップセル活動を進めます。

【入社後のキャリアパス】
・ナショナルクライアントの活用・成果創出を担当
・アップセルの提案からクロージングまで担当範囲を担う
・顧客支援で得た知見を成功モデルや標準プロセスの改善に還元
・顧客の声や利用実態をプロダクト改善の検討につなげる

【仕事・事業】

同社は、AI面接事業・採用自動化事業・人事AIプラットフォーム事業を展開し、AIが面接官の役割を担う「AI面接官」を通じて、企業の採用活動を支援しています。面接や評価を通じて得られるデータを活用し、採用業務の効率化だけでなく、人材の評価や配置を含む企業の意思決定に役立つサービスの提供を目指しています。

同社の強みは、AI面接官の提供にとどまらず、導入企業の利用状況や採用成果を踏まえた改善提案を通じて、顧客の課題解決とサービスの価値拡張を進める事業構造にあります。キリンホールディングスや村田製作所などの大手企業への導入実績があり、顧客の活用状況から得られた知見を、事業やプロダクトの改善に接続する仕組みを構築しています。

同社は、AI面接を入口として、面接・評価に関するデータを企業の経営課題につなげる「人事OS」の実装を事業の方向性に掲げています。本ポジションでは、導入後の顧客に対する採用成果の改善提案やアップセルを担うほか、顧客の課題や成功・失敗事例を整理し、コンサルティングチームやPdMと共有することで、サービスの改善と事業の拡張に関わります。

【PRポイント】
【顧客基盤】キリンHDや村田製作所など大手企業への導入実績
AI面接官は、キリンHDや村田製作所など日本を代表する大手企業で導入されています。2025年3月にはトップティアVCからシリーズAで6億円を調達しています。
大手企業との折衝経験を活かし、エンタープライズ顧客の採用活動に深く関わることができます。顧客の運用状況や採用成果を踏まえた提案を通じて、大手企業との取引を深耕する経験を積めます。

【売上貢献】アップセルの提案からクロージングまで一貫して担当
顧客の利用状況や成果データをもとに、アップセルの機会を発見し、価値拡張のシナリオを設計します。CS責任者や営業と連携しながら、提案からクロージングまで担当します。
顧客の継続利用を支えるだけでなく、追加受注による売上拡大まで自ら関与できます。カスタマーサクセスやアカウントマネジメントの経験を、顧客価値と売上の両面に結びつけられるポジションです。

【事業連携】顧客の声をAIプロダクトの改善提案につなげる
顧客の声や利用実態を整理し、PdMやCS責任者にプロダクト改善テーマや優先度に関する判断材料を提供します。複数の顧客支援で得た知見を、成功モデルや標準プロセスの改善にも還元します。
顧客への提案にとどまらず、現場で把握した課題をサービス改善の検討につなげられます。顧客折衝と社内への提言を組み合わせ、事業やプロダクトの意思決定に関わる経験を得られます。…

応募資格

【必須条件】
・ナショナルクライアント/エンタープライズ顧客との折衝・合意形成経験
・CS/コンサルティング/アカウント等の職種で、アップセルの提案からクロージングまでを担当した経験
・権限を持たない立場で、意思決定者への提言を通じて物事を前に進めた経験、およびデータ・事実に基づいて顧客価値を言語化し、提案に落とし込んだ経験

【歓迎条件】
・エンタープライズ向けSaaS企業でのカスタマーサクセス/アカウント業務経験
・コンサルティングファームでの顧客への提言・プロジェクト経験
・大手事業会社での企画・推進・顧客折衝経験
・スタートアップで複数の役割を横断して担当した経験
・HR/採用領域に関する業務知識や実務経験

【求める人物像】
顧客の利用状況や成果データをもとに課題を整理し、継続利用やアップセルにつながる提案を組み立てられる方を想定しています。顧客企業の担当者との合意形成に加え、CS責任者やコンサルティング責任者などの意思決定者に対して、事実や論点を整理して提言できることが重要です。

顧客支援で得た知見を成功モデルや標準プロセスの改善に還元し、PdMや社内関係者と連携してプロダクト改善の検討を進められる方に向いています。顧客成果の創出と売上拡大の両面を意識し、リスクの早期発見から改善提案、アップセルの成約まで一貫して取り組める方を求めています。
【歓迎】
■経験・スキル
・エンタープライズ向けSaaSで、導入後の顧客活用やアカウント深耕を担当した経験
・顧客の利用データや成果指標を分析し、追加提案や契約拡大につなげた経験

顧客の継続利用と売上拡大を両立するため、利用状況や成果を根拠に提案内容を組み立てられることが重要です。顧客対応の経験を、課題分析からアップセルの成約まで一連の活動につなげられる方は、担当業務との親和性が高いと考えられます。

■業務遂行力
・顧客の運用状況からリスクを早期に発見し、具体的な是正策を提案した経験
・成功・失敗の要因を整理し、再発防止策や標準プロセスの改善に反映した経験
・顧客データや事実をもとに、提案資料や意思決定に必要な論点を整理した経験

本ポジションでは、顧客の採用成果やサービス運用を継続的に把握し、問題の予防と改善提案を進める必要があります。個別の問題に対応するだけでなく、事例を構造化して再現性のある運用方法へつなげられる方は、業務上の貢献を示しやすくなります。

■対人調整力
・顧客企業の担当者や意思決定者と、運用改善や追加提案に向けた合意形成を行った経験
・権限を持たない立場から、社内の責任者に論点や根拠を示して意思決定を促した経験
・営業、CS、コンサルティング、プロダクト担当者と連携し、顧客課題への対応を進めた経験

顧客への提案を実行に移すには、社外の担当者との合意形成に加え、社内の責任者や関係部署の判断を前に進める調整が欠かせません。相手ごとに必要な情報を整理し、根拠を示しながら合意を形成した経験は、選考で具体的に伝えたいポイントです。

■志向性
・顧客の継続利用や採用成果だけでなく、アップセルによる売上拡大にも責任を持って取り組みたい方
・顧客支援で得た知見を、成功モデルの設計やプロダクト改善の提案に還元したい方
・顧客の問題や重大なトラブルにつながる兆候を早期に捉え、予防的な対応を進めたい方

本ポジションは、導入後の問い合わせ対応にとどまらず、顧客成果の創出、リスク管理、追加提案、社内への改善提言まで担当します。顧客価値と売上の両立を重視し、現場で得た事実を社内の意思決定や仕組みの改善につなげたい方は、業務との適合性を示しやすくなります。

就業場所

東京都 品川区
【補足事項】
・勤務地:東京都品川区上大崎 BLOCKS MEGURO・勤務形態:出社ベースで、一部リモートワークも可能
・勤務時間:標準的な就業時間は10:00〜19:00、休憩60分
・勤務制度:フレックスタイム制(コアタイム11:00〜15:00)
・転勤:なし
・時間外労働:あり。月平均残業時間は指定なし

【詳細説明】
勤務地は東京都品川区上大崎の拠点で、出社を基本としながら一部リモートワークにも対応しています。標準的な就業時間は10:00〜19:00で、コアタイム11:00〜15:00のフレックスタイム制を採用しています。
転勤はありません。時間外労働があり、月45時間分の固定残業代が給与に含まれ、固定残業時間を超えた分は別途支給されます。

就業時間・休憩

10:00〜19:00

時間外労働

残業なし

休日・休暇

土日祝休み
年間休日120日
年末年始休暇・夏季休暇・慶弔休暇・有給休暇
【その他の休日休暇】
・入社半年経過後に有給付与
・特別休暇(慶弔・忌引き等)あり
・夏季休暇あり
・年末年始休暇あり

【詳細説明】
基本の休日制度に加え、入社後半年経過で有給休暇が付与されます。特別休暇は会社の運用に沿って取得できます。
【休日休暇制度一覧】
・夏季休暇
・年末年始休暇
・有給休暇
・慶弔休暇

【詳細説明】
長期休暇として、夏季休暇・年末年始休暇が用意されています。
その他、有給休暇・慶弔休暇などの休暇制度があります。
有給休暇は入社半年経過後に付与されます。

賃金

【年収例】
1年収ステップ例
・入社1年目:1,000万円〜1,200万円
・入社3年目:1,100万円〜1,350万円
・入社5年目:1,200万円〜1,500万円
※上記は想定年収レンジ内で設定した目安です。実際の年収は経験・スキル・評価などにより異なります。

2給与構成
・想定年収:1,000万円〜1,500万円
・月給:833,333円〜1,250,000円
・基本給:616,570円〜924,855円
・固定残業代:月45時間分/216,763円〜325,145円
・超過残業代:固定残業時間を超えた時間外労働分は別途支給
・賞与:あり
・昇給:あり
・インセンティブ:なし

3補足コメント
想定年収1,000万円〜1,500万円の年俸制で、賞与と給与改定の制度があります。賞与額や給与改定の具体的な基準は、選考時に確認すると入社後の収入イメージをより明確にできます。
【補足事項】
・想定年収:1000万円〜1500万円
・想定月収:833,333円〜1,250,000円
・基本給:616,570円〜924,855円
・固定残業代:月45時間分/216,763円〜325,145円
・残業代:固定残業時間超過分は別途支給
・賞与:あり
・給与改定:あり

【詳細説明】
想定年収は1000万円〜1500万円、想定月収は833,333円〜1,250,000円です。月収は基本給616,570円〜924,855円に、固定残業代月45時間分/216,763円〜325,145円を含む構成です。固定残業時間を超える時間外労働分は別途支給されます。賞与はありです。給与改定はありです。

待遇・福利厚生

社会保険完備
【その他の福利厚生・諸手当】

▼福利厚生
・社会保険:健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険

▼その他待遇条件・手当
・給与形態:年俸制
・想定年収:1,000万円〜1,500万円
・月給:833,333円〜1,250,000円
・基本給:616,570円〜924,855円
・固定残業代:月45時間分/216,763円〜325,145円
・時間外手当:固定残業時間を超過した分は別途支給
・賞与:あり
・給与改定:あり
・インセンティブ:なし
・試用期間:6ヶ月

▼休日・休暇制度
・年間休日:120日
・休日制度:土日祝休み、完全週休2日制
・有給休暇:入社半年経過後に10日付与
・夏季休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
【福利厚生・諸手当の補足】
・社会保険:健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険が適用されます。
・賞与・給与改定:賞与制度と給与改定制度があり、給与は年俸制で設定されています。
・固定残業代:月45時間分が月給に含まれ、超過した時間外労働分は別途支給されます。
・有給休暇:入社半年経過後に10日付与されます。

【詳細説明】
社会保険として健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険が適用されます。給与は年俸制で、賞与と給与改定の制度が設けられています。
月給には45時間分の固定残業代が含まれ、超過分は別途支給されます。休日は土日祝の完全週休2日制で、有給休暇は入社半年経過後に10日付与されます。

受動喫煙対策

禁煙

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（【選考プロセス】 書類選考→AI面接→カジュアル面談→1次面接→2次面接→最終面接 ※AI面接とカジュアル面談の順番は前後する場合あり ※選考回数・内容は変更）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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