【カスタマーサクセス(採用サポート)】求人広告の作成・掲載後のフォローを担当|未経験歓迎|土日祝休み&年休123日

仕事内容と労働条件

仕事内容

企業の「人」における課題解決に向けて、求人広告出稿から採用成功支援のアドバイス、人事制度構築、エンゲージメント向上、雇用・企業ブランディングなど幅広く提案している当社。あなたには企業の採用決定を支援し、継続的な関係性を築くための各種運用・提案・サポートをお任せします。

【独り立ちまでの流れ】
▼入社後3ヶ月間は...
受発注を含め、一連の業務を一人で進めていけるよう、3ヶ月をかけて基礎から育成します。まずは業界の流れや、人事がどんなことに困っているのかなどを知ることからスタート。一通りの業務に触れながら、仕事の流れを覚えていきましょう。

▼その後半年間は...
月ごとに明確なカリキュラムが決まっているので、一つひとつクリアしていき、一人前を目指します。全項目をクリアできれば独り立ちです!

【お任せする仕事】
求人広告掲載前後のフォローが中心です。例えば...
◎求人広告を掲載するために、必要な情報や原稿、画像をそろえ、掲載までのスケジュールを管理する
◎「どんな言葉や画像なら求職者の目に留まるか」を社内で話し合い、求人広告の内容を考える
◎営業と協力し、求人内容の修正や採用に関する企業からの相談に対応する
◎広告掲載中、定期的に応募状況の進捗レポートを企業に提出する など
◎新しく採用活動を始める企業に対し、必要な資料の準備や業務の進め方をサポートする

※その他、自社SNSの企画・運営などにも携われます!

★新しいチャレンジも大歓迎!
上記はあくまで現在の基本業務。カスタマーサクセスは新設されたポジションなので、今はまだスタンダードな業務スタイルを試行錯誤している状況です。そのため、お客様のためになることであれば、みんなで意見を出し合って新しい業務を作っていける環境。「改善案を考えるのが好き」「お客様対応が得意」「原稿を作るのが好き」「数字に強い」など、一人ひとりの得意を活かしながらやってみたいことにチャレンジしていけます!

2015年の設立以来、採用率業界No.1を目指して多角的な採用支援サービスを提供している当社。
“お客様に寄り添い、ともに成長を続ける”という理念のもと展開している「徹底的な顧客重視のサービス」が高い評価を受け、圧倒的なリピート率を誇っています。

企業の成長に伴い、人材採用は継続的に行なわれるもの。そして、採用が成功しなければお客様からの信頼を得ることはできません。より深く、より近い距離でお客様の採用成功を支えるために新設したのが「カスタマーサクセス」というポジション。さらなる手厚い顧客サポートを実現するべく、今回新たな仲間を募集することになりました。

\人を支える仕事がしたい/
\事務だけでなく、企画や提案にも携わりたい/

という方必見!!

求人広告の準備や応募状況の確認、改善提案などを通じて、企業の採用成功を支える仕事です。
営業や求人広告を作成するスタッフと協力しながら進めるため、採用業界が初めての方も少しずつ知識を身につけられます。

慣れてきたら、求人広告のキャッチコピーや画像の企画、採用活動の進め方に関する提案などにも挑戦可能。単なる事務作業にとどまらず、企業の採用担当者に近い立場で、専門性を高められる環境です。

■教育体制
【仕事内容】欄にも記載した通り、入社後半年はトレーニング期間。マニュアルやQ&Aを利用しながら、着実に仕事を覚えていけます。独り立ち後も外部講師によるさまざまな研修を開催。継続的に社外からの知識も吸収できる環境です。

■評価制度
今期から、目指すグレードに対して明確な目標設定ができる、より公正な評価制度に改正しました。もちろん一定のグレードに達すればポジションもアップ。1年でマネージャーに昇格した実例もあります。メンバーは一人ひとり強みが異なるため、誰でもリーダーになれる可能性がありますし、今後は新たなポジションが生まれる可能性も。キャリアアップのチャンスは豊富です!

■少数精鋭のベンチャー組織
何より当社の魅力は、組織に対して自由に意見を出せること。もちろん発言には責任が伴いますが、発言一つで組織が変わるフェーズですし、少数精鋭なので発言の影響力も大きいです。今後は新しいポジションもいくらでも作れると思っているので、成長したい方にはピッタリの環境です。

応募資格

☆未経験歓迎☆

【歓迎条件】
◎人と関わる仕事の経験をお持ちの方(業界や経験年数不問)
(例:法人営業、カスタマーサポート、カスタマーサクセス、営業サポート、人事など)
◎主体的に行動が出来る方
◎課題を見つけ改善に向けて取り組める方
◎社内外の人と円滑なコミュニケーションが取れる方
【歓迎】
<このような方をお待ちしています!>
◎お客様に寄り添い、長期的な関係を築くことが得意な方
◎相手の話を聞き、困りごとや課題を見つけられる方
◎周囲と協力しながら仕事を進められる方
◎決められた業務だけでなく、自分から考えて行動できる方
◎成長中の会社で、仕事の幅を広げていきたい方

就業場所

愛知県 名古屋市東区
☆月に1日フレックス可能

★残業削減に取り組んでいます!
各種管理ツールやシステムの導入、属人的な業務の共有化など、社内の効率化に注力しています。そのため、少数体制にも関わらず残業は月平均20時間程度!プライベートの予定があるときは早めに帰るなど、メリハリを持って働ける体制です。

就業時間・休憩

09:00〜18:00

時間外労働

20時間以下

休日・休暇

土日祝休み
年間休日123日
年末年始休暇・夏季休暇・GW休暇・慶弔休暇・産休・育休・有給休暇
誕生日休暇
※入社初月から利用可能

賃金

330万円/25歳(入社2年)
350万円/27歳(入社2年)
450万円/32歳(入社3年)リーダー
※年齢、経験を考慮の上、決定します。
※月給額には20時間分・2万9000円~4万1100円のみなし残業手当を含み、超過分は別途全額支給します。
■賞与
業績賞与

待遇・福利厚生

社会保険完備・交通費支給・健康診断・社員割引制度・資格取得制度
■社員旅行
■保養所
■オーダースーツ社割制度(20%オフで購入できます!)
■食事補助
■ウォーターサーバー・オフィスグリコ完備
■書籍購入制度(月に1冊・自己啓発本の購入費を会社負担)
■社内イベント(達成会、3ヵ月に1回程度ゴルフコンペやBBQなどを開催)

受動喫煙対策

禁煙

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（書類選考→面接2回→内定 これまでの経歴や将来のビジョンの話が主になります。）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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