【BPO_コンサルティング営業】BPO営業経験者◆リーダー・マネージャー候補◆反響営業メイン◆20代活躍!ヒアリングやリサーチ分析を通じ、お客様のニーズにあった提案を遂行

仕事内容と労働条件

仕事内容

顧客先の課題ヒアリング〜解決策を導きだし、業務プロセス設計から必要なリソースやツールの導入、その後の運用までお客様に寄り添ったソリューションを提案し、信頼を獲得しながらお客様の事業成長を長期的にサポートしていきます。

これまでも幅広い業界・業種のお客様へサポート実績がある当事業部ですが、今後、未来を創るポジションとして、BPO営業のご経験をお持ちの方を募集いたします。

1)既存のお客様には

・運営メンバーと協力をして現状の運営状況を分析し、課題抽出から仮説検証、実行後の振り返りを行い、品質の高いサービスを提供します。
・よりお客様目線に立って「もっとこうしたら、より事業成長に貢献できる」と思う施策を導き出し、改善提案を行います。
・改善提案に対しての計画立案から実行計画をたて、運営メンバーと協力し、顧客ニーズに合わせた最適な体制を構築していきます。

2)新規のお客様には

・現在月間150件程度のお問い合わせをいただいており、問い合わせや紹介をいただいたお客様に対してニーズや課題を深堀りしていきます。
・マネージャーや運営メンバーと相談しながら、お客様の課題に寄り添った最適なソリューションを提案し、案件化していきます。
・運営メンバーと協力し、顧客ニーズに合わせた最適な体制の構築し、実行〜運用状況の確認、改善提案を行っていきます。

■BPOサービス一例

— アウトバウンドサービス
・休眠顧客の掘り起こし業務
・アップセル、クロスセル

— インバウンドサービス(商品・サービスの問い合わせ対応、資料請求受付など)
・カスタマーサポート、問い合わせ対応(メール対応)
・各種受付センター(通販注文・キャンセル、予約受付、修理・返品受付)

— 営業代行支援
・プロモーション支援・訪問代行など

— バックオフィス業務の代行ソリューション
・給与計算・請求書発行・受発注管理
・労務管理・採用業務・データ入力など

※上記は一例です。
※実務は弊社のコンタクトセンターで行います。

フロントとして営業戦略の立案からお客様との折衝、改善提案など事業成長に繋がるコンサルティング業務を中心におこなっていただきます。
マネジメント経験は不要です。マネジメントスキルを磨きたい方、歓迎です。

【事業内容】
「人材」「ヘルスケア」「海外」という3つの柱で新たな事業を展開

■HR(Human Resource)■
新卒・中途採用における採用戦略の企画・提案・コンサルティングから、エンジニアやコールセンター、一般職派遣対応。創業当初から変わらぬ「クライアントの“人的課題“をトータルにサポート」する姿勢で、経営課題を解決しています。
・採用支援事業(新卒/中途/アルバイト・パート)
・人材サービス事業(新卒・中途人材紹介/派遣)
・採用アウトソーシング事業(RPO/BPO)
など

■Healthcare(保育、介護)■
少子高齢化への対応や、医療環境の充実、女性のキャリア構築などの喫緊の社会課題を抱えるヘルスケア領域。介護職・保育士・医療従事者などの人材紹介や求人メディアを通じたマッチングで、この課題解消にチャレンジしています。
・ヒトシア:保育士の転職支援サービス
・保育Fine!:保育士向け転職サイト
・ナイス!介護:介護士向け派遣サービス
など

■Global■
海外現地法人「REERACOEN」において、“人材紹介事業“と”BPO事業“2種類のグローバルビジネスを展開。また「ABROADERS CAREER」では、アジアを中心に国外へ羽ばたく個人を応援。世界に挑む人や企業の成長に貢献しています。
・Reeracoen:海外就職・転職支援サービス
・Bridgers:外国人採用の転職支援サービス
・Bridgersエンジニア:外国人エンジニア採用の転職支援サービス
など

■当社公式Youtube

■西澤社長Youtube「りょういっちゃんねる」

■ネオワン

■Twitter

応募資格

【必須経験】
・BPO業界での営業経験をお持ちの方

【歓迎経験】
・マネジメント経験がある方
【歓迎】
【求める人物像】
・自ら行動し、周囲を巻き込みながら成果を上げていきたい方
・課題に対して定量・定性的に分析し、次に繋げるためのPDCAを回していける方
・成長意欲が高く、新たなステージでの活躍にコミットしたい方
・マネジメントスキルを磨きたい方

就業場所

東京都
9:30〜18:30(実働8時間/休憩1時間)

就業時間・休憩

09:30〜18:30

休日・休暇

土日祝休み
年間休日125日
年末年始休暇・夏季休暇・有給休暇・産休・育休・慶弔休暇・特別休暇・介護休暇・リフレッシュ休暇
■年間休日120日以上(土日祝日・夏季休暇・年末年始休暇)
※2022年実績:125日
■年次有給休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
■特別休暇
■慶弔休暇
■介護休暇
■地域社会貢献Day
■成長見逃さないDay(社内規定あり)
※詳細はこちら:

賃金

月給 380,000 円 - 540,000円

(内訳)
基本給:368,000円~523,000円(職務手当以外の金額の合算)
職務手当:12,000円~17,000円(深夜労働時間20時間分に相当)

(備考)
■賃金形態:月給×12カ月
■残業手当 管理監督者のため対象外

※マネージャーで採用の場合 月給50万円~
※上記想定年収は目安です。前職と弊社規定を鑑みて最終決定。
※インセンティブ有:経験・能力考慮の上、規定により支給

待遇・福利厚生

社会保険完備・持株会制度・交通費支給・家族手当
■交通費支給(上限あり)
■各種社会保険完備
■確定拠出年金制度
■持株会
■在宅勤務制度
■ネオキャリー(社内異動制度)
■チャイルドプラン休職/休暇(不妊治療支援制度)
■介護施設利用割引
■勤続報奨金制度
・勤続年数5年で50万円、10年で100万円を支給(+10日間の連続休暇)
■Family care working制度
・子供や介護が必要な家族がいる従業員のため、家庭と仕事の両立を支援
・短時間勤務、勤務スケジュール変更、育児サポート手当、企業主導型ベビーシッター割引券支給 等
■各種サークル(フットサル、ゴルフ、バスケ他)
■階層別研修
■定例会
■社員総会
■目標達成部署達成会
■オフィス内禁煙

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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