【Findy Career事業部/カスタマーサクセス】転職サービス「Findy」、「Findy Freelance」を運営/日本初のグルーバルエンジニアプラットフォーム「Findy

仕事内容と労働条件

仕事内容

■ Findyについて
当社は、「挑戦するエンジニアのプラットフォームをつくる。」をビジョンに掲げ、ハイスキルなエンジニアと企業のマッチングを支援する「Findy」「Findy Freelance」「Findy Global」、エンジニア組織の生産性向上を支援する「Findy Team+」を運営するベンチャー企業です。
2022年4月にはシリーズCラウンドを終え、総額25億円の資金調達を完了。グローバル展開、IPOを目指す事業拡大フェーズに突入しています。

■転職サービス「Findy」、「Findy Freelance」について
ハイスキルなエンジニアと企業をマッチングする転職サービスです。
独自に開発したAIでエンジニアのスキルと企業の求人票を解析し、最適なマッチングを実現。
現在、10万人のエンジニアと750社以上の企業が利用しています。

将来的には組織支援SaaS「Findy Team+」の組織スコアリングと「Findy」、「Findy Freelance」を連携することで、働きやすい企業に優秀なエンジニアが集まる構造、つまり「つくる人がかがやける」世界観を実現してまいります。

■Findyのカスタマーサクセスについて
Findyのカスタマーサクセスはお客様と二人三脚で課題に取り組み、企業のエンジニア採用を成功に導きます。定期的なミーティングやチャットでのコミュニケーションなどの手厚いサポートが特徴です。
カスタマーサクセスのメンバーはビジネス職ですが、データ分析やエンジニアリングに関する知識を積極的に学び、業務に活かしています。

【具体的な業務内容】
・顧客へのスムーズなサービス導入、および立ち上げ~運用に向けた支援
・顧客の採用成功に向けた採用課題の特定と適切なソリューション提案
・ユーザーサクセスと連携し、ユーザーの提案を行う
※上記以外にも、ご経験・スキル・ご希望に合わせて業務をお任せいたします

■様々な経験を積める環境
・市場価値を高めることができ、成長ドメインで得られる経験
└これからの事業成長はテクノロジーの力が必須であり、技術力を担うソフトウェアエンジニアのニーズが高まる
└DXやエンジニアリング等テクノロジーや開発プロセスの知見が業務の中で身に付く
└エンジニア採用や組織マネジメントは多くの企業で経営が抱える喫緊の課題
・急成長フェーズだからこそ得られる経験
└100数名規模で4事業を展開しており、新規事業を作る組織カルチャーが醸成
└小規模事業だからこそエンジニアとビジネス側の距離が近く、サービスを自身の力で良くしていく、介在価値により感じることができるフェーズ
・グローバルで勝てる可能性、技術立国日本を取り戻す挑戦
└海外向けの新規事業も視野に入れており、キャリアを切り開くチャンス
└ビジョンの元、企業サイドの開発capabilityの充足と生産性向上に寄与し、日本の生産性を高めることに貢献

■Findyは単なる「マッチングサービス」、「SaaS」では無く、「エンジニアプラットフォーム市場」を作っていける
・エンジニアの人材から組織まで、一環したプラットフォーム構築によってイノベーションをサポートする

■事業として順調に昨年比200%成長をしていっている
・エンジニア人材不足×エンジニア開発組織支援やツール市場も伸びている追い風を受けて、200%成長を継続している
└日本では2030年にエンジニアの不足数は79万人になると言われている
└世界レベルではエンジニア数は伸び続け、2023年2,300万人から、2030年4,500万人不足する(日本は120万人程度)
└アメリカのエンジニアの採用面談代行のKarat、リモートエンジニア紹介サービスのTuringがユニコーンになるなど、 エンジニア関連市場に勢いがある
└エンジニア採用市場も、エンジニア組織支援やツール市場は大きくなってきており、市場は2022〜2030年で3〜4倍になるという大きな市場で当社は事業を推進している

応募資格

【必須】
・セールス、カスタマーサクセス、採用等のいずれかの経験が1年以上

【歓迎】
・プログラミング経験、もしくはプログラミングの学習経験
・エンジニア採用に携わった経験
【歓迎】
・新しいことにチャレンジしたり、自発的に提案することが好きな方
・クライアント企業に向き合って課題を解決することが好きな方
・将来的にマネジメントや新規事業にも挑戦したい方
・フットワークが軽く、粘り強さを持って最後まで成し遂げることができる方

就業場所

東京都 品川区
・勤務時間
└10:00〜19:00(実働8時間、休憩1時間)
・時差出勤制度あり
└08:00〜10:00にて30分単位で稼働開始時間を選択可
└1ヶ月毎に変更可、一部部署では8:00〜11:00で選択可
・試用期間は3ヶ月間
└最大6ヶ月まで延長する場合あり

就業時間・休憩

10:00〜19:00

休日・休暇

土日祝休み
年間休日123日
年末年始休暇・特別休暇・有給休暇
完全週休2日制(土日祝)、年末年始休暇、特別休暇、有休休暇(10日〜20日※入社日に5日付与、入社半年後に5日付与)

賃金

・年収
└400万円〜700万円
・月給
└307,692円〜538,461円
※固定残業代(45時間分)を含む
※45時間を超過した分、追加で支給
■賞与
2回

待遇・福利厚生

社会保険完備・交通費支給・健康診断
社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)、交通費支給(上限あり)、ランチ/ディナー補助、プログラミング学習費用補助、ビジネス/テクノロジー研修、外部研修費補助

受動喫煙対策

喫煙室あり

選考・応募書類

応募 → Periodとの面談 → 企業の選考（書類選考 ↓ 1次面接(人事) ↓ 最終面接(役員)）

募集者

社名は面談時にお伝えします

取扱い

株式会社Period（有料職業紹介事業 13-ユ-315555）

掲載日

2026年10月21日

記載の労働条件は掲載時点のものです。詳しくは面談・面接の際にご確認ください。

選考の流れ

1. 応募（このページのフォーム）
2. Periodとの面談（オンライン・日本語または英語）
3. 企業との面接
4. 内定・入社の手続き

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